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  • Xero

    Discover how Xero can propel your local business to new heights. Stay ahead of the competition and transform your business with Xero's 1324 use cases. Apprenez à connaître Xero est une solution logicielle de comptabilité cloud conçue pour les PME. Xero simplifie la gestion financière en proposant des outils de facturation, de suivi des dépenses, de paie et de rapprochement bancaire. Grâce à ses rapports financiers en temps réel et à sa prise en charge multidevises, Xero offre un aperçu rapide des finances de l'entreprise. Réputé pour son interface conviviale et son intégration fluide avec des plateformes comme Vtiger CRM, le logiciel permet aux entreprises de synchroniser leurs données financières, d'automatiser la facturation et de rationaliser leurs processus comptables. La plateforme sécurisée et les fonctionnalités de conformité de Xero garantissent l'exactitude et la fiabilité des rapports financiers. Explorer FONCTIONNALITÉS XERO Créez et envoyez des factures et des devis professionnels en toute simplicité. Le système de facturation de Xero permet la personnalisation de votre marque, des rappels automatiques et des options de paiement en ligne, simplifiant ainsi votre processus de facturation et réduisant les délais de paiement. Facturation et devis 1 Suivez vos dépenses professionnelles où que vous soyez grâce à l'application mobile Xero. Prenez des photos de vos reçus et téléchargez-les directement, ou importez vos dépenses pour un suivi et des rapports simplifiés. Suivi des dépenses 3 Connectez vos comptes bancaires à Xero pour automatiser l'importation des transactions et accélérer le rapprochement. Cette fonctionnalité associe les transactions à vos documents comptables, vous faisant gagner du temps et améliorant la précision de votre comptabilité. Rapprochement bancaire 2 Manage payroll with ease, including employee payslips, leave management, and payroll reporting. Xero simplifies payroll compliance by handling tax and superannuation calculations based on regional requirements. Gestion de la paie 4 Retail businesses benefit from Xero’s inventory management and integration with e-commerce platforms, providing real-time stock tracking, streamlined invoicing, and easy reconciliation of sales transactions. Retail For consultants, freelancers, and agencies, Xero’s invoicing and expense tracking make it simple to manage project-based billing, track expenses, and automate payment reminders. Professional Services Construction and trade businesses can manage invoices, track expenses for materials, and monitor project costs using Xero. Construction & Trades Hospitality businesses, including restaurants and cafes, benefit from Xero’s payroll, expense management, and bank reconciliation. Hospitality Cas d'utilisation de Xero Dynamisez votre entreprise avec des finances sans effort : revenez à ce que vous faites le mieux avec Xero ! Explorer Automated Invoicing Expense Tracking Bank Reconciliation Real -Time Reporting Faites passer votre entreprise au niveau supérieur : commencez avec Xero dès aujourd’hui ! Xero permet aux entreprises de toutes tailles de maîtriser facilement leurs finances grâce à des outils performants pour la comptabilité, la facturation, la paie et le reporting, le tout sur une plateforme intuitive. Conçu pour optimiser les opérations et optimiser la productivité, Xero vous aide à prendre des décisions financières éclairées et à vous concentrer sur votre croissance. Ayez une longueur d'avance sur la concurrence, Transformez votre entreprise dès aujourd'hui Commencer

  • VTiger

    Discover why VTiger is the perfect CRM solution for local businesses. Stay ahead of the competition and transform your business with this award-winning tool. Apprenez à connaître VTiger Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d’une solution CRM ? Les tableurs et les versions gratuites de la plupart des systèmes de gestion de la relation client (CRM) offrent souvent des fonctionnalités très basiques pour gérer les pipelines et les processus de vente. De nombreuses organisations se tournent initialement vers ces solutions pour constituer leurs premières bases de données de contacts (prospects et clients). Cependant, à mesure que les entreprises se développent, la gestion de la relation client peut devenir plus complexe. Avec plusieurs membres de l'équipe impliqués à différentes étapes du processus de vente, il devient essentiel que chacun reste cohérent pour favoriser la satisfaction client. Investir dans un système CRM performant peut offrir une visibilité et améliorer l'expérience client pour toute entreprise. Les organisations de toutes tailles peuvent fidéliser leur clientèle en offrant un service personnalisé. Un logiciel CRM est un outil essentiel, car il améliore les performances commerciales, améliore la collaboration au sein des équipes et garantit l'exécution des tâches critiques dans les délais. Avant d'utiliser un CRM - Le pipeline de vente est chaotique Lorsque les organisations s'appuient sur des feuilles de calcul et des e-mails pour gérer les informations de leurs contacts et clients, le chaos peut s'installer. Les équipes peuvent se retrouver à passer un temps excessif à mettre à jour ces feuilles de calcul au lieu de se concentrer sur le développement de relations clients solides. La collaboration devient complexe lorsque plusieurs membres de l'équipe créent et modifient différentes copies d'un même document. Cela peut entraîner la modification ou la suppression accidentelle d'informations importantes, créant ainsi d'importantes lacunes dans les données clients. Sans système centralisé, des versions obsolètes peuvent circuler, créant des divergences qui entravent la prise de décision efficace. Ces inefficacités créent des distractions inutiles par rapport à ce qui compte vraiment : le client. Lorsque les équipes sont submergées par les tâches administratives et les incohérences des données, offrir un service personnalisé qui favorise la fidélité devient de plus en plus difficile. La transition vers un système CRM dédié peut rationaliser les opérations et améliorer la collaboration, garantissant à tous les membres de l'équipe des informations précises et à jour. Cette transition améliore non seulement l'efficacité interne, mais permet également aux organisations de se concentrer sur la fourniture d'expériences client exceptionnelles, gages de croissance et de réussite. Après la mise en œuvre d'un CRM, le pipeline est rationalisé Un système de gestion de la relation client (CRM) permet aux organisations de gérer efficacement leurs pipelines de vente et de relever les défis opérationnels associés. En centralisant les données dans un environnement sécurisé, les équipes peuvent facilement suivre les interactions et les progrès, garantissant ainsi qu'aucun détail n'est négligé. Cette approche simplifiée favorise une meilleure collaboration entre les membres de l'équipe, permettant aux entreprises de générer davantage de prospects, de conclure des affaires plus efficacement et d'offrir un support client exceptionnel, autant d'éléments essentiels à l'atteinte des objectifs commerciaux. De plus, un CRM améliore l'intégration entre les multiples systèmes d'une organisation, tels que les e-mails professionnels, les calendriers, les plateformes de réseaux sociaux et les systèmes de facturation. En consolidant ces informations dans une vue client unifiée, toutes les équipes peuvent travailler avec une compréhension commune des interactions et de l'historique des clients. Cet alignement permet aux employés de stimuler la satisfaction et la fidélité des clients, contribuant ainsi à la croissance et au succès durables de l'organisation. Avantages d'un CRM complet pour les entreprises Un logiciel CRM est bénéfique non seulement pour les grandes organisations, mais aussi pour les entreprises de toutes tailles. Un système de suivi des ventes désorganisé et fragmenté peut considérablement freiner l'efficacité opérationnelle et la croissance. En mettant en œuvre un système CRM, les organisations acquièrent une meilleure compréhension de leurs pipelines de vente et peuvent se concentrer efficacement sur leurs stratégies de relation client. Correctement configuré, un CRM devient un outil précieux qui automatise les tâches chronophages, optimise les stratégies d'acquisition client et fournit des informations essentielles sur les tendances de vente. Voici quelques avantages essentiels d’une solution CRM : Vue client unifiée : accédez à un aperçu complet des contacts clients sur une seule plateforme, consolidant les détails démographiques, l'historique des achats et les préférences pour une compréhension globale. Automatisation des flux de travail : rationalisez les opérations en automatisant les tâches répétitives telles que les suivis, les e-mails et la maturation des prospects, permettant aux équipes de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Mobilité améliorée : accédez aux informations client à tout moment et en tout lieu grâce à des applications CRM mobiles basées sur le cloud qui se synchronisent de manière transparente avec les versions de bureau, garantissant que votre équipe est toujours connectée. Rapports en temps réel : prenez des décisions éclairées grâce à des analyses en temps réel qui fournissent des informations sur les indicateurs de performance, les prévisions et les tendances émergentes, permettant une gestion proactive. Gestion améliorée des contacts : suivez les interactions des clients sur différents canaux (appels, e-mails, chat et réseaux sociaux) pour maintenir un référentiel de données unifié, garantissant qu'aucune communication n'est négligée. Visibilité complète : obtenez une transparence à chaque étape du processus de vente en visualisant le pipeline des transactions et des opportunités, permettant ainsi des efforts ciblés pour améliorer les taux de conversion. Trouvez le CRM à portée de main Gérez vos transactions, accédez à des informations en temps réel et prenez des décisions importantes instantanément. Découvrez les fonctionnalités uniques de l'application Vtiger sur votre appareil Android ou Apple. Essayez-le maintenant Commencer maintenant Au cœur de « Reach New Heights » se trouve la conviction que des équipes autonomes sont les moteurs de la réussite. Nous proposons des formations, des ressources et un soutien pour développer les compétences et la confiance, permettant à chaque membre de contribuer efficacement. En favorisant une culture d'apprentissage continu et de collaboration, nous nous assurons que nos équipes sont bien armées pour relever les défis et saisir les opportunités. Autonomiser les équipes Commencer maintenant L'innovation est essentielle pour atteindre de nouveaux sommets. Nous encourageons la créativité et l'exploration de nouvelles idées afin de développer des solutions innovantes qui répondent aux exigences changeantes du marché. En intégrant des technologies de pointe et les meilleures pratiques, nous nous efforçons d'améliorer notre efficacité opérationnelle et d'offrir une valeur exceptionnelle à nos clients, nous positionnant ainsi comme leaders du secteur. Solutions innovantes Commencer maintenant Une attention particulière portée à la satisfaction client est essentielle à la croissance. « Atteindre de nouveaux sommets » met l'accent sur la compréhension et la satisfaction des besoins et des préférences de nos clients. En construisant des relations durables et en proposant des expériences personnalisées, nous fidélisons nos clients et générons des ventes récurrentes. Cet engagement envers l'excellence renforce notre réputation et ouvre la voie à de nouvelles opportunités. Approche centrée sur le client Commencer maintenant Pour atteindre de nouveaux sommets, les organisations doivent exploiter les données pour orienter leurs stratégies. Nous préconisons une approche axée sur les données, utilisant l'analytique pour mieux comprendre les performances, identifier les tendances et prendre des décisions éclairées. En mesurant les résultats et en ajustant les stratégies en fonction des données, nous optimisons nos opérations et améliorons continuellement notre efficacité, garantissant ainsi une croissance et un succès durables. Prise de décision basée sur les données Commencer maintenant Dans un environnement commercial en constante évolution, l'adaptabilité est essentielle. « Atteindre de nouveaux sommets » favorise un état d'esprit agile, encourageant les équipes à faire preuve de flexibilité et de réactivité face aux nouveaux défis et opportunités. En favorisant une culture d'expérimentation et en tirant les leçons des échecs, nous permettons à notre organisation de s'adapter rapidement, d'adopter le changement et de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Cette adaptabilité nous permet de surmonter les incertitudes tout en restant concentrés sur nos objectifs stratégiques. Adaptabilité agile Commencer maintenant Pour réussir durablement, il est essentiel de s'engager en faveur du développement durable. « Atteindre de nouveaux sommets » souligne l'importance des pratiques durables dans tous les aspects de nos activités. En intégrant des initiatives respectueuses de l'environnement et la responsabilité sociale à nos stratégies commerciales, nous contribuons non seulement positivement à la communauté, mais aussi à la réputation de notre marque. Une croissance durable nous permet de prospérer aujourd'hui tout en assurant un avenir meilleur aux générations futures, en fidélisant nos clients, attachés à la responsabilité d'entreprise. Croissance durable Ayez une longueur d'avance sur la concurrence, Transformez votre entreprise dès aujourd'hui Commencer Vtiger : une solution primée à laquelle vous pouvez faire confiance Vtiger CRM a remporté de nombreux prix du secteur pour son innovation, sa fiabilité et la satisfaction client. Ces distinctions témoignent de notre engagement à aider les entreprises à optimiser leurs opérations et à stimuler leur croissance. Découvrez pourquoi Vtiger est le choix de confiance de milliers d'entreprises à travers le monde ; découvrez nos récompenses et découvrez pourquoi nous nous démarquons !

  • Expertise

    Discover the expertise of our local business and unlock a world of knowledge and skills. From professional services to specialized solutions, we've got you covered! VTiger Vtiger CRM est un système de gestion de la relation client tout-en-un combinant des outils de vente, de marketing et de support. Idéal pour les PME, Vtiger simplifie les interactions clients, automatise les flux de travail et fournit des informations en temps réel pour améliorer le service client et stimuler la croissance. Explorer Plivo Plivo est une plateforme de communication cloud qui permet aux entreprises d'envoyer des SMS et de passer des appels vocaux via une API. Intégrée à des systèmes comme Vtiger, Plivo prend en charge les notifications clients, les rappels et la messagerie automatisée, aidant ainsi les entreprises à maintenir une communication client internationale de haute qualité. Explorer Xéro Xero est un logiciel de comptabilité cloud destiné aux petites entreprises, offrant des outils de facturation, de gestion des dépenses, de paie et de reporting financier en temps réel. Grâce à des intégrations fluides, Xero simplifie les processus comptables et permet aux utilisateurs de gérer leurs finances facilement et avec précision. Explorer Zapier Zapier est un outil d'automatisation qui connecte les applications pour automatiser les flux de travail sans codage. En créant des « Zaps », les utilisateurs peuvent définir des déclencheurs et des actions entre les applications, aidant ainsi les entreprises à réduire les tâches manuelles et à améliorer l'efficacité sur des plateformes comme Vtiger et Xero. Explorer

  • Veterinary Clinics

    Discover how our local veterinary clinic is revolutionizing patient care with our innovative medical record management system. Join us in making a positive change! Cliniques vétérinaires Rationaliser les opérations et se concentrer sur les soins aux patients Les cabinets vétérinaires jonglent souvent avec les soins aux patients, la gestion des stocks, les relations avec les clients et les exigences de conformité, tout en garantissant le bon fonctionnement de l'entreprise. Yuuniti propose une solution CRM Vtiger conçue pour rationaliser les opérations, aidant les cliniques vétérinaires à se concentrer sur le bien-être des animaux et à renforcer les relations avec les propriétaires d'animaux. Gestion des dossiers médicaux et des patients Suivez l'historique médical, les traitements et les médicaments de chaque animal grâce au module de gestion des dossiers médicaux de Vtiger. Ce référentiel centralisé d'informations garantit des dossiers de santé précis et à jour pour chaque patient. Caractéristiques principales : Profils complets des patients, y compris la race, l’âge et les antécédents médicaux. Dossiers détaillés des vaccinations, des interventions chirurgicales, des médicaments et des traitements. Rappels automatiques pour les vaccinations à venir ou les bilans de santé. Stockage sécurisé de documents pour les résultats de laboratoire, les radiographies et les détails des ordonnances. Prise de rendez-vous Simplifiez la prise de rendez-vous pour les examens, les interventions chirurgicales et les suivis grâce au module de prise de rendez-vous. Cet outil permet aux propriétaires d'animaux de compagnie de prendre facilement rendez-vous et contribue à l'organisation et à la ponctualité de la clinique. Caractéristiques principales : Vue du calendrier en temps réel avec disponibilité des médecins et des salles d'examen. Rappels automatiques pour les rendez-vous à venir afin de réduire les absences. Options de réservation en ligne intégrées au site Web de la clinique. Options de reprogrammation et de liste d'attente faciles pour les journées entièrement réservées. Facturation et paiements Gérez vos factures et vos paiements en toute simplicité. Le module de facturation et de paiement de Vtiger permet aux cliniques vétérinaires de rationaliser leurs processus financiers et d'améliorer la transparence envers leurs clients. Caractéristiques principales : Génération de factures pour les rendez-vous, les traitements et les ventes au détail. Intégration avec les principales passerelles de paiement pour les paiements en ligne et en clinique. Facturation automatisée pour les services récurrents (par exemple, traitement mensuel contre les puces). Rapports financiers pour le suivi des revenus, des paiements en souffrance et des dépenses. Gestion des stocks et des fournitures Gérez efficacement vos stocks de fournitures médicales, d'aliments pour animaux et d'articles de vente au détail grâce au module de gestion des stocks. Assurez-vous que votre clinique dispose toujours des produits essentiels nécessaires sans surcommande. Caractéristiques principales : Alertes de faible stock de médicaments, de fournitures et d'articles de vente au détail. Gestion des fournisseurs et options de réapprovisionnement automatisées. Suivi des stocks pour surveiller l’utilisation des produits et la réduction des déchets. Intégration avec les systèmes de point de vente pour le suivi des ventes et des stocks. Suivi des prescriptions et des traitements Suivez les ordonnances, les dosages et les plans de traitement. Le module de gestion des ordonnances de Vtiger garantit que les patients reçoivent les bons médicaments à temps et les tient informés de l'évolution du traitement de leur animal. Caractéristiques principales : Historique des prescriptions avec détails sur la posologie et la fréquence. Rappels de recharge automatiques pour les traitements en cours. Stockage sécurisé pour les ordonnances de substances contrôlées. Notifications aux clients lorsque les ordonnances sont prêtes à être récupérées. Communication et marketing client Établissez et entretenez des relations solides avec les propriétaires d'animaux en utilisant le module marketing de Vtiger pour envoyer des rappels, des conseils de santé et des promotions adaptés aux besoins de leurs animaux. Caractéristiques principales : Rappels automatiques pour les examens et vaccinations à venir. Campagnes marketing ciblées en fonction du type d'animal, de son âge ou de ses besoins de santé. Segmentation de la clientèle pour des promotions ou événements spécialisés. Enquêtes post-visite pour améliorer le service et recueillir des commentaires. Portail client pour les propriétaires d'animaux de compagnie Améliorez l'expérience client en proposant un portail libre-service aux propriétaires d'animaux. Le module Portail Client permet aux clients d'accéder au dossier de leur animal, de prendre rendez-vous et de consulter leurs plans de traitement. Caractéristiques principales : Accès facile aux dossiers médicaux, aux ordonnances et à l’historique des visites de votre animal. Prise et annulation de rendez-vous sans avoir besoin d'appeler. Portail sécurisé pour le partage des résultats de laboratoire, des radiographies et des notes de traitement. Portail de paiement pour un règlement rapide des factures et un suivi facile. Conformité et documentation Assurez la conformité aux normes du secteur et organisez toute la documentation. Le module Conformité vous aide à gérer les licences, les certifications et les protocoles médicaux afin de respecter les normes réglementaires. Caractéristiques principales : Suivi des certifications du personnel et des renouvellements de licences. Gestion de documents pour les formulaires médicaux et les dossiers de conformité. Modèles de formulaires de consentement médical et d’accords de traitement. Listes de contrôle de conformité personnalisables en fonction des réglementations locales. Analyse et rapports Suivez les performances et la santé financière de votre clinique grâce au module d'analyse de Vtiger. Ce module fournit des informations précieuses sur la prise en charge des patients, la fidélisation de la clientèle et la génération de revenus. Caractéristiques principales : Suivi des revenus pour différents services (par exemple, traitements, ventes au détail). Rapports de fidélisation des clients pour identifier les tendances d’engagement. Analyse de santé pour évaluer les traitements courants ou les tendances saisonnières. Rapports personnalisés sur les opérations, l’inventaire et les revenus de la clinique. Programme de parrainage et de fidélité Encouragez vos clients à recommander leurs amis et à fidéliser leur clientèle grâce au module Programme de parrainage et de fidélité. Encouragez vos clients à revenir régulièrement, renforçant ainsi leurs relations et la croissance de votre clinique. Caractéristiques principales : Suivi des références pour récompenser les clients qui recommandent de nouveaux clients. Cumul de points de fidélité pour des visites ou des achats fréquents. Rappels automatiques pour les clients disposant de points de fidélité à échanger. Récompenses personnalisables pour différents services ou produits. Grâce à la solution CRM Vtiger de Yuuniti, les cliniques vétérinaires peuvent rationaliser les soins aux patients, améliorer la satisfaction client et optimiser leur efficacité opérationnelle. Cette solution leur permet de se concentrer sur l'essentiel : la santé et le bien-être de leurs patients. Explorer Le changement commence maintenant.

  • Accessibility Statement

    Discover how Yuuniti is dedicated to ensuring website accessibility for all users. Learn about our commitment, compliance, and tools for an inclusive experience. Déclaration d'accessibilité pour Yuuniti 1. Introduction Chez Yuuniti, nous nous engageons à garantir l'accessibilité de notre site web et de nos services numériques à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de respecter les normes d'accessibilité les plus strictes afin d'offrir une expérience inclusive à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités. 2. Conformité aux normes d'accessibilité Nous nous efforçons de respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, notamment au niveau AA, ainsi que toutes les autres réglementations applicables en matière d'accessibilité. Ces règles contribuent à rendre les contenus web plus accessibles aux personnes souffrant de divers handicaps, notamment visuels, auditifs, cognitifs et moteurs. 3. Efforts continus pour améliorer l'accessibilité Yuuniti évalue en permanence l'accessibilité de son site web et de ses plateformes numériques. Nous nous engageons à adopter de nouvelles technologies, de nouveaux outils et de nouvelles stratégies pour garantir une expérience utilisateur optimale pour tous. Notre équipe examine régulièrement notre contenu et apporte les améliorations nécessaires pour améliorer l'accessibilité. 4. Assistance aux utilisateurs handicapés Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à notre site web ou à nos contenus numériques, veuillez nous contacter. Notre service client est à votre disposition pour vous aider à accéder au contenu dont vous avez besoin. Nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème et garantir une navigation fluide sur notre site. Contactez-nous: Courriel : accessibility@yuuniti.com Téléphone : +44 123 456 789 (disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h) 5. Fonctionnalités et outils pour une accessibilité améliorée Nous avons mis en œuvre les fonctionnalités suivantes pour améliorer l'accessibilité : Navigation au clavier : Notre site Web est entièrement navigable en utilisant uniquement le clavier. Alternatives textuelles : nous fournissons des descriptions textuelles pour les images, les vidéos et autres contenus non textuels. Contraste des couleurs : un texte et des arrière-plans à contraste élevé sont utilisés pour une meilleure lisibilité. Texte redimensionnable : le texte peut être redimensionné sans affecter les fonctionnalités. Compatibilité des lecteurs d'écran : nous garantissons que notre site Web est compatible avec les lecteurs d'écran utilisés par les personnes malvoyantes. 6. Commentaires et suggestions Nous apprécions les commentaires de nos utilisateurs concernant l'accessibilité. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter à l'adresse accessibility@yuuniti.com . Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement l'accessibilité de notre site web. 7. Limitations Bien que nous nous efforcions de rendre notre site web accessible, certaines limitations peuvent exister en raison de la technologie web ou du contenu tiers. Nous travaillons constamment à résoudre tout problème d'accessibilité dans les meilleurs délais. 8. Coordonnées Pour toute question ou préoccupation relative à l'accessibilité, veuillez nous contacter en utilisant les moyens suivants : Courriel : accessibility@yuuniti.com Téléphone : +44 123 456 789 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h) 9. Révision et mises à jour Nous révisons régulièrement notre déclaration d'accessibilité afin de garantir notre conformité aux normes d'accessibilité et de prendre en compte les commentaires des utilisateurs. Consultez cette page pour connaître les dernières mises à jour de nos pratiques en matière d'accessibilité.

  • Plivo Integration

    Explore seamless Plivo integration for your local business with Yuuniti phone numbers from all countries. Engage customers worldwide with confidence. Intégration Yuuniti + Plivo pour VTiger CRM : transformez votre expérience de communication Yuuniti intègre la puissance de la plateforme de communication Plivo à VTiger CRM, permettant aux entreprises d'interagir de manière fluide avec leurs clients par SMS, voix et bien plus encore. Notre intégration Plivo vous permet de communiquer avec vos clients depuis VTiger, permettant ainsi à vos équipes de gérer et de suivre les appels, d'envoyer des SMS et de gérer les messages vocaux en toute simplicité. Grâce à l'implémentation experte de Yuuniti, votre entreprise peut tirer pleinement parti des fonctionnalités performantes de Plivo pour optimiser l'engagement client, la productivité et la satisfaction client. Apprendre encore plus Engagez vos clients du monde entier en toute confiance Grâce à la portée mondiale de Plivo, Yuuniti permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients partout, à tout moment et où qu'ils se trouvent. Ce service est conçu pour les entreprises qui souhaitent élargir leur clientèle à l'international tout en maintenant un support de haute qualité. Les entreprises peuvent interagir en toute confiance avec leur public international grâce à des fonctionnalités telles que le SVI multilingue, la prise en charge des SMS et des appels internationaux fluides, garantissant ainsi une communication cohérente et fiable avec leurs clients du monde entier. L'intégration de Yuuniti avec Plivo intègre de puissants outils de communication directement dans VTiger CRM, permettant aux entreprises de gérer facilement leurs appels vocaux, SMS et messagerie depuis une plateforme unique. Ce service garantit que chaque interaction client, des réponses automatisées à l'assistance en direct, est simplifiée et accessible depuis votre CRM. Yuuniti et Plivo optimisent les fonctionnalités de VTiger, permettant aux entreprises de gérer tous les aspects de la communication client avec précision et simplicité. Présentation de Plivo avec Yuuniti L'intégration Plivo de Yuuniti permet aux entreprises d'acheter et de gérer des numéros de téléphone locaux et gratuits dans plus de 200 pays. Ce service permet aux entreprises d'établir une présence locale où que se trouvent leurs clients, facilitant ainsi les échanges personnalisés. Grâce à des numéros virtuels disponibles dans le monde entier, les entreprises peuvent améliorer leur accessibilité, proposer des services géolocalisés et renforcer la confiance de leurs clients grâce à des options de contact locales et familières. Numéros de téléphone de tous les pays La plateforme de messagerie Plivo, intégrée par Yuuniti, offre aux entreprises un moyen fiable et efficace de contacter leurs clients par SMS, MMS et messagerie vocale. Ce service permet aux entreprises d'automatiser la communication client, d'envoyer des notifications, de réaliser des enquêtes et de diffuser des messages personnalisés, tout en suivant l'engagement. La haute délivrabilité des messages et les fonctionnalités de reporting performantes de la plateforme permettent aux entreprises d'optimiser leur communication et de répondre rapidement à leurs clients. Plateforme de messagerie

  • Yuuniti | Your Business Upscaling Partner

    Yuuniti is a trusted partner for VTiger CRM solutions, offering extensive expertise in CRM deployment, customization, and support. As an experienced consultancy, Yuuniti helps businesses streamline their operations, improve customer engagement, and drive growth using VTiger's powerful CRM platform. With Yuuniti, you get tailored CRM solutions that fit your unique business needs, enhancing your efficiency and delivering measurable results. Redéfinir le succès avec Chaque mise en œuvre Commencer Révolutionner Les capacités de votre équipe Yuuniti commence par comprendre les objectifs, les difficultés et les besoins opérationnels spécifiques de chaque client. Cette consultation initiale permet à notre équipe de recueillir des informations et d'élaborer une feuille de route qui aligne la vision du client sur des résultats réalisables. Consultation initiale et évaluation des besoins Sur la base de cette évaluation, Yuuniti configure un environnement CRM personnalisé, adapté au secteur d'activité, aux flux de travail et aux préférences utilisateur du client. Cela comprend l'intégration aux outils existants, l'automatisation des processus et la rationalisation des données pour des interactions client plus fluides et plus efficaces. Configuration et intégration CRM personnalisées Yuuniti propose des formations pratiques et des ressources pour aider les équipes clientes à adopter le nouveau système CRM en toute confiance. Nous veillons à ce que chaque utilisateur soit à l'aise avec la plateforme, des fonctionnalités de base aux fonctionnalités avancées adaptées à son rôle. Formation et intégration des utilisateurs Après la configuration initiale, Yuuniti reste activement impliqué, offrant un soutien pour résoudre les problèmes, répondre aux questions et optimiser les flux de travail à mesure que l'activité du client évolue. Notre équipe s'engage à garantir que le CRM continue de répondre efficacement aux besoins du client. Support et optimisation continus Yuuniti fournit à ses clients des outils de suivi des performances et des analyses pour mesurer l'impact du CRM sur leur activité. Des rapports réguliers et des analyses de données permettent aux clients de prendre des décisions éclairées, d'ajuster leurs stratégies et de poursuivre leur croissance avec une visibilité claire sur leurs opérations. Suivi des performances et informations sur la croissance Yuuniti attache une grande importance à la construction de relations durables avec ses clients. Notre approche centrée sur le client nous permet de vous accompagner à chaque étape de votre parcours : de la consultation initiale à l'intégration du système, en passant par le support et la formation continue. Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions, vous conseiller et adapter vos solutions à l'évolution de votre entreprise. Ainsi, votre système CRM continue de générer de la valeur au fil du temps et permet à votre équipe d'atteindre son plein potentiel. Approche centrée sur le client avec un soutien continu Yuuniti se distingue par son équipe de professionnels expérimentés, dotés d'une connaissance approfondie de nombreux secteurs d'activité. Nous savons que chaque entreprise est unique, c'est pourquoi nous proposons des solutions sur mesure adaptées à vos besoins opérationnels spécifiques. Que vous cherchiez à rationaliser vos processus, à intégrer plusieurs systèmes ou à améliorer vos interactions clients, Yuuniti vous offre un niveau d'expertise inégalé pour concrétiser votre vision grâce à des solutions sur mesure qui propulsent votre entreprise. Expertise et personnalisation de pointe dans le secteur Yuuniti est un partenaire certifié VTiger pour l'implémentation de votre CRM et détient la certification ISO27001 pour la sécurité des données. Cette certification, norme mondiale en matière de protection des informations, garantit la protection optimale des données sensibles de votre entreprise et de vos clients. Notre engagement en matière de sécurité vous assure non seulement la sécurité de vos informations, mais aussi la tranquillité d'esprit. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre croissance et votre innovation sans vous soucier de la vulnérabilité de vos données. Une sécurité des données à laquelle vous pouvez faire confiance Yuuniti signifie : Expertise et personnalisation de pointe dans le secteur Une sécurité des données à laquelle vous pouvez faire confiance Approche centrée sur le client avec un soutien continu Apprendre encore plus Nous croyons au pouvoir de la communication À propos de nous Yuuniti accompagne les entreprises dans leur transformation en optimisant leurs flux de travail, en améliorant la collaboration entre équipes et en simplifiant la gestion client grâce à des solutions logicielles sur mesure comme des CRM, des ERP et des outils d'automatisation. Avec une équipe d'experts dédiés à votre réussite, nous vous fournissons les informations et les outils nécessaires pour optimiser votre efficacité et votre croissance. Apprendre encore plus L'avantage Yuuniti : statistiques et faits clés à connaître 300 000 Entreprises mondial +3 millions Plus que 3 millions d'utilisateurs 20+ Soutenu Langues 35% Augmentation de la productivité des ventes 60+ Intégré applications 90% Client Taux de rétention 70% Économies de coûts 15+ ans Dans l'industrie du CRM ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE ET À NOS PARTENAIRES Obtenez tous les outils dont vous avez besoin Sur une seule plateforme Commencer

  • Real Estates | Yuuniti

    Discover the future of real estate with our local business. From property management to change-making, we're redefining the real estate experience. Immobilier Gestion immobilière simplifiée et engagement client Dans l'immobilier, gérer efficacement les biens, maîtriser les interactions clients et optimiser l'allocation des ressources sont essentiels à la réussite. Avec Vtiger CRM, Yuuniti fournit aux agences immobilières les outils nécessaires pour superviser les annonces, entretenir la relation client, rationaliser les transactions et automatiser les tâches administratives, tout en améliorant leur efficacité opérationnelle. Gestion immobilière La gestion de plusieurs biens, y compris les annonces, les statuts et les mises à jour, est essentielle pour les professionnels de l'immobilier. Le module de gestion immobilière de Vtiger permet aux agences de centraliser et de suivre toutes les informations relatives aux biens, garantissant ainsi transparence et accessibilité. Caractéristiques principales : Listes de propriétés centralisées avec détails, images et descriptions. Suivi de l'état (disponible, sous contrat, vendu). Notifications automatisées concernant la disponibilité ou les changements de statut des propriétés. Intégration avec des sites Web pour des mises à jour de listes en temps réel. Gestion de la relation client (CRM) Dans le secteur de la beauté, établir des relations clients durables est essentiel. Le module CRM de Vtiger centralise les informations clients, permettant ainsi aux entreprises de personnaliser leurs offres de services en fonction de leurs préférences et de leur historique. Caractéristiques principales : Profils clients détaillés, y compris les préférences, l'historique des rendez-vous et les notes. Champs personnalisables pour les types de peau/cheveux, les allergies et les préférences de service. Suivis automatisés pour les anniversaires, les événements spéciaux ou les soins post-traitement. Recommandations de services personnalisés basées sur les achats et traitements passés. Automatisation du marketing En engageant vos clients et en leur proposant des offres spéciales, vous les fidélisez. Le module marketing de Vtiger automatise les campagnes par e-mail, les rappels par SMS et l'engagement sur les réseaux sociaux pour fidéliser vos clients. Caractéristiques principales : Campagnes par e-mail et SMS pour promouvoir de nouveaux services, des remises et des événements. Marketing ciblé pour des segments de clientèle spécifiques en fonction de l'historique de service. Modèles personnalisables pour les invitations et les rappels des programmes de fidélité. Analyse des performances pour suivre l’efficacité de la campagne et l’engagement des clients. Programme de fidélité et de récompenses Récompenser les clients fidèles renforce la fidélisation et augmente les visites. Le module de programme de fidélité de Vtiger enregistre les points et les récompenses en fonction des achats des clients, encourageant ainsi la fidélisation. Caractéristiques principales : Mise en place d'un programme de fidélité basé sur des points en fonction des achats ou des références. Récompenses et remises automatiques appliquées aux clients admissibles. Suivi des performances du programme de fidélité et de la participation des clients. Intégration avec CRM pour améliorer les profils clients avec des points de fidélité. Gestion des stocks La gestion des produits, équipements et fournitures de beauté garantit leur disponibilité et permet d'éviter les ruptures de stock. Le module d'inventaire de Vtiger permet aux entreprises du secteur de la beauté de suivre les niveaux de stock, les commandes fournisseurs et les dates de péremption. Caractéristiques principales : Suivi en temps réel de l'inventaire des produits avec alertes de stock faible. Gestion des fournisseurs pour la commande et le réapprovisionnement des produits. Intégration avec les ventes pour déduire l'utilisation du produit par service. Suivi de péremption des produits de beauté périssables. Intégration des ventes et des points de vente (POS) La simplification du processus de paiement améliore l'expérience client. Le module de vente de Vtiger s'intègre aux systèmes de point de vente, permettant un suivi simplifié des ventes, des paiements et des factures directement dans le CRM. Caractéristiques principales : Intégration POS pour des transactions rapides et sécurisées. Suivi des ventes de produits par personnel, service et emplacement. Facturation et reçus automatisés liés aux profils clients. Rapports de ventes détaillés pour surveiller les produits et services populaires. Gestion des services Gérer plusieurs services exige organisation et flexibilité. Le module de gestion des services de Vtiger permet aux entreprises de beauté de créer des catalogues de services, de fixer les tarifs et de gérer la disponibilité du personnel pour chaque service. Caractéristiques principales : Catalogue de services personnalisable avec tarifs, descriptions et durée. Disponibilité du personnel liée à des services spécifiques (ex. : traitements spécialisés). Planification des services avec répartitions horaires pour optimiser les créneaux de réservation. Intégration avec les profils clients pour des recommandations personnalisées. Suivi des commentaires et de la satisfaction Comprendre la satisfaction client est essentiel pour améliorer le service. Le module de feedback de Vtiger recueille les retours après les rendez-vous afin d'évaluer la satisfaction et d'identifier les points à améliorer. Caractéristiques principales : Enquêtes post-rendez-vous automatisées pour mesurer la satisfaction des clients. Suivi des commentaires pour surveiller les tendances et apporter des ajustements de service. Intégration avec CRM pour des réponses personnalisées aux commentaires. Rapports sur les tendances de satisfaction des clients par service, emplacement et personnel. Automatisation des tâches et des flux de travail L'automatisation des tâches routinières permet aux entreprises de beauté de se concentrer sur l'amélioration de l'expérience client. Le module d'automatisation des flux de travail de Vtiger simplifie les opérations, des rappels de rendez-vous aux commandes de stock. Caractéristiques principales : Rappels de rendez-vous automatisés et suivis post-rendez-vous. Flux de travail personnalisés pour la réorganisation des stocks en fonction des tendances d'utilisation. Éditeur visuel pour concevoir des flux de travail adaptés aux besoins de l'entreprise. Notifications pour les tâches essentielles, telles que le réapprovisionnement des fournitures ou le suivi des services. Facturation et facturation Une facturation efficace est essentielle pour garantir des paiements ponctuels et des enregistrements précis. Le module de facturation de Vtiger simplifie la facturation des clients, suit les paiements et s'intègre aux systèmes financiers. Caractéristiques principales : Facturation automatisée avec modèles personnalisables. Suivi des paiements des clients et des services. Intégration avec les passerelles de paiement pour faciliter les transactions clients. Rapports financiers pour analyser les revenus par service et par client. Rapports et analyses L'analyse des performances de l'entreprise permet d'identifier les opportunités de croissance et d'améliorer la satisfaction client. Le module d'analyse de Vtiger fournit des données en temps réel sur le chiffre d'affaires, la fidélisation client et la popularité des services. Caractéristiques principales : Rapports sur les services les plus performants, les tendances des clients et la demande saisonnière. Indicateurs de fidélisation des clients et répartition des revenus par service. Tableaux de bord pour des informations en temps réel sur la santé de l'entreprise. Outils de prévision pour aider à planifier des promotions ou de nouveaux services. Grâce à la solution CRM personnalisée Vtiger de Yuuniti, les entreprises du secteur de la beauté peuvent centraliser les interactions avec leurs clients, améliorer la gestion des rendez-vous et rationaliser le contrôle des stocks. Cette approche globale permet aux salons et spas d'améliorer l'expérience client, d'accroître la productivité de leur personnel et, in fine, de stimuler la croissance et la satisfaction client. Explorer Le changement commence maintenant.

  • Biotech

    Discover the groundbreaking advancements in the biotech industry with our local business. Explore the latest innovations and developments shaping the future. Industrie biotechnologique Dans un secteur biotechnologique hautement réglementé et en constante évolution, les entreprises sont confrontées au défi unique de concilier innovation et conformité. Que vous soyez spécialisé dans la recherche et le développement, les essais cliniques ou les autorisations réglementaires, la simplification des processus, de la gestion des données et de la communication est essentielle pour accélérer la croissance et mettre sur le marché de nouveaux traitements. Yuuniti propose des solutions spécialisées optimisées par Vtiger CRM pour aider les entreprises de biotechnologie à améliorer leur efficacité opérationnelle, à rester conformes aux exigences réglementaires et à améliorer la collaboration entre les départements. Nos outils sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques du secteur biotechnologique, de la gestion des données cliniques au suivi des étapes de recherche et à l'engagement avec les principales parties prenantes. Gestion des essais cliniques Description : La gestion de la complexité des essais cliniques est un élément essentiel du secteur des biotechnologies. Le module de gestion des essais cliniques de Vtiger aide les entreprises de biotechnologie à suivre tous les aspects de leurs essais cliniques, notamment le recrutement des patients, la collecte des données, l'avancement des essais et les autorisations réglementaires. Caractéristiques principales : Suivre l’inscription des patients et leur statut de participation. Surveillez les jalons, les résultats et les commentaires. Automatisez les communications avec les participants à l’essai et les parties prenantes. Intégrez les données d’essai à d’autres systèmes pour un reporting transparent et un suivi de la conformité. En savoir plus Suivi de la recherche et du développement (R&D) Description : Pour les entreprises de biotechnologie, la R&D est au cœur de l'innovation. Le module de gestion de la R&D de Vtiger aide les équipes à collaborer plus efficacement, à suivre les progrès et à gérer les projets de recherche de leur conception à leur commercialisation. Caractéristiques principales : Outils de gestion de projet pour le suivi des jalons, des budgets et des ressources. Stockage centralisé de la documentation pour les documents de recherche, les ensembles de données et la propriété intellectuelle. Outils de collaboration pour favoriser la communication entre les équipes de recherche et les partenaires externes. Capacités de reporting pour évaluer les progrès de la R&D et optimiser les ressources. En savoir plus Gestion de la conformité réglementaire Description : Le respect des normes réglementaires telles que les directives de la FDA, de l'EMA ou de l'ICH est essentiel pour la commercialisation des produits par les entreprises de biotechnologie. Le module de gestion de la conformité de Vtiger garantit le respect de ces directives strictes pour toutes les opérations, réduisant ainsi les risques de retards ou de pénalités. Caractéristiques principales : Rappels et flux de travail automatisés pour les tâches liées à la conformité. Référentiel centralisé pour les documents tels que les dépôts réglementaires, les lettres d'approbation et les pistes d'audit. Intégration avec des systèmes de conformité tiers pour une gestion transparente des données. Gestion des audits pour assurer la traçabilité des activités de conformité. En savoir plus Gestion des fournisseurs et des vendeurs Description : Les entreprises de biotechnologie collaborent souvent avec des fournisseurs externes pour les matières premières, le matériel de laboratoire et d'autres ressources essentielles. Le module de gestion des fournisseurs de Vtiger permet aux entreprises de biotechnologie de simplifier la sélection des fournisseurs, de suivre les performances et de garantir la livraison rapide des matériaux. Caractéristiques principales : Gestion de la base de données des fournisseurs pour un accès facile aux informations et aux contrats des fournisseurs. Suivi des performances pour garantir que les fournisseurs respectent les normes de qualité et les délais de livraison. Outils de communication automatisés pour le traitement des commandes et les demandes des fournisseurs. Intégration avec les systèmes de gestion des stocks pour suivre les niveaux de stock et les réapprovisionnements. En savoir plus Gestion de la relation client (CRM) pour la biotechnologie Description : En biotechnologie, les relations avec les parties prenantes, notamment les chercheurs, les professionnels de santé, les investisseurs et les patients, sont cruciales. Le module CRM Biotech de Vtiger permet de maintenir une vision à 360 degrés de ces relations, garantissant ainsi une communication et un engagement toujours optimaux. Caractéristiques principales : Gestion centralisée des contacts pour les investisseurs, les chercheurs, les cliniciens et les autres parties prenantes. Automatisation du marketing pour interagir avec les parties prenantes via des communications personnalisées. Suivi des ventes et gestion du pipeline des produits biotechnologiques. Analyses pour suivre l'engagement des clients et optimiser les efforts marketing. En savoir plus Sécurité des données et gestion des documents Description : Les entreprises de biotechnologie doivent garantir la confidentialité des données de recherche sensibles et des informations sur les patients. Le module de gestion et de sécurité des documents de Vtiger permet le stockage, le partage et le contrôle d'accès sécurisés des documents et données critiques, garantissant ainsi la conformité aux normes du secteur telles que la loi HIPAA et le RGPD. Caractéristiques principales : Stockage et partage de fichiers sécurisés avec des contrôles d'accès basés sur les rôles. Contrôle de version et piste d'audit pour suivre les modifications apportées aux documents. Intégration avec des outils de cryptage et de sécurité tiers. Conformité aux réglementations en matière de protection des données pour protéger les données des patients et de la recherche. En savoir plus Gestion de projet pour le développement de produits Description : Pour faire passer un nouveau produit biotechnologique du concept à la commercialisation, il faut coordonner plusieurs équipes et gérer des échéanciers complexes. Le module Développement de produits et gestion de projets de Vtiger aide les entreprises de biotechnologie à suivre les étapes de développement de leurs produits, à coordonner leurs équipes et à garantir une livraison dans les délais. Caractéristiques principales : Suivi des tâches et des jalons pour surveiller les progrès des équipes. Allocation des ressources pour garantir que les bonnes personnes sont affectées aux bonnes tâches. Outils de collaboration permettant aux membres de l'équipe de partager des mises à jour et des fichiers. Diagrammes de Gantt et outils de reporting pour visualiser les échéanciers des projets et les risques potentiels. En savoir plus

  • Dara protection policy | Yuuniti

    Stay compliant and secure with our local business's data protection policy. Explore our legal guidelines for safeguarding your valuable information. Politique de protection des données LÉGAL This policy encompasses all individuals with whom Yuuniti has a relationship, including customers, suppliers, business contacts, employees, and others. It outlines how personal data is collected, stored, and managed to comply with legal requirements, adhere to best practices, and protect the rights of customers, suppliers, and employees. In accordance with UK law, personal information must be collected and utilized fairly, stored securely, and disclosed only in accordance with legal guidelines. Policy Scope This policy applies to all Yuuniti offices and staff, including contractors. Personal information provided to us may be used in the following ways: To inform you about Yuuniti products and services that may be of interest. To update you on the status of quotes, orders, or technical support requests. To provide updates regarding your account with us. To facilitate services or engage with you concerning services you provide to us. By registering with Yuuniti, you consent to receive the above communications. You may opt out of marketing communications and/or personal emails or calls at any time (see the Data Removal section below). Responsibilities All employees and contractors of Yuuniti are responsible for complying with this policy and EU law. Training is provided, and responsibilities are outlined in our Staff Contract. We adhere to the following guidelines: Access to data covered by this policy is limited to individuals who require it for their work. Data sharing should not occur informally; access requests must be directed to a Director. Employees must ensure data security and follow internal guidelines. Compliance with cybersecurity principles is essential, supported by technology that secures access to and the storage and transfer of confidential data. Data should be reviewed and updated regularly to maintain its accuracy and relevance. If data is no longer valid, it will be removed from our systems. Data Storage Wherever possible, all data is securely stored digitally. Whether in digital or physical form, the following guidelines must be observed: Unused paper or files must be kept in a locked drawer or filing cabinet. Employees should ensure that paper documents and printouts are not left in accessible locations, such as on printers. Any data printouts must be shredded and disposed of securely when no longer needed. Electronic data must be safeguarded against unauthorized access, deletion, or hacking. Data is stored only in designated local or cloud storage services. Regular backups are conducted, with data replicated off-site. All data on personal or mobile devices is secured and can be wiped in case of loss. Data Sharing Yuuniti will not share information with third parties, except in the following cases: With Yuuniti vendor partners related to a quote, order, technical support request, or a marketing campaign. With Yuuniti capital partners related to opportunities brought to us. In instances where data is shared with third parties, we will notify you, except in cases of quotes/orders/deal registrations where contractual obligations necessitate such sharing as part of standard commercial processes, and consent is granted through the request for a formal quote. Data Removal / Subject Access Requests / Data Disclosure Individuals whose data is held by Yuuniti are entitled to: Inquire about the information Yuuniti holds. Receive a copy of that information. Request guidance on ensuring their information is current. If any data is found to be inaccurate, Yuuniti will strive to correct it or remove it where necessary. Requests for Data Removal or Subject Access should be submitted in writing via post (to the Head Office) or email (to contact@yuuniti.com ). A fee of £10 will be charged for each Subject Access Request, while Data Removal requests are free of charge. Yuuniti aims to provide the requested data or updates within 14 days. Data may be disclosed to appropriate government or law enforcement agencies, with legal counsel sought when necessary.

  • Terms & Conditions | Yuuniti

    Welcome to our local business's Terms & Conditions page. Discover our policies and guidelines for a smooth and transparent customer-business relationship. Termes et conditions Introduction et acceptation des conditions Contenu: En accédant aux services de Yuuniti ou en les utilisant, les clients acceptent les présentes Conditions générales. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre Yuuniti et le client. Vous reconnaissez que Yuuniti peut mettre à jour les présentes conditions à tout moment et sans préavis. L'utilisation continue des services vaut acceptation de ces modifications. Définitions et portée de l'accord Contenu: Définissez les termes clés tels que « Client », « Services », « Accord », « Informations confidentielles », etc. Précisez quels services sont couverts par les conditions, notamment le conseil, l’intégration, le développement de logiciels et le support technique. Prestation de services Contenu: Décrivez les obligations de Yuuniti, y compris les services fournis, les attentes en matière de qualité et les limites. Spécifiez les heures de travail, le temps de réponse attendu et les éventuelles limitations basées sur les niveaux de service (le cas échéant). Indiquer que les services sont fournis « tels quels », sans garantie de disponibilité ininterrompue. Frais et conditions de paiement Contenu: Structure de paiement détaillée, y compris les frais, les cycles de facturation et les méthodes de paiement. Définissez les conditions de retard de paiement, les pénalités et les frais d’intérêt sur les comptes en souffrance. Mentionnez toute politique de remboursement et les circonstances dans lesquelles un remboursement peut être accordé ou refusé. Obligations et responsabilités du client Contenu: Énumérez les responsabilités du client, notamment la fourniture d'informations précises, le respect des délais et le maintien de la confidentialité des outils et stratégies propriétaires de Yuuniti. Soulignez les conséquences du non-respect, y compris la suspension des services ou la résiliation du contrat. Droits de propriété intellectuelle Contenu: Clarifier la propriété de Yuuniti sur tous les logiciels, méthodologies, processus et matériaux créés ou utilisés lors de la fourniture de services. Interdire la copie, la distribution ou la modification non autorisée de la propriété intellectuelle de Yuuniti. Indiquez que toute propriété intellectuelle développée spécifiquement pour le client dans le cadre d’un livrable peut être transférée selon des conditions ou des licences spécifiques. Confidentialité et protection des données Contenu: Décrivez les obligations des deux parties en matière de protection des informations confidentielles. Spécifiez les normes de protection des données conformément au RGPD ou à d’autres lois applicables en matière de confidentialité. Mentionnez que Yuuniti peut stocker les données des clients dans des environnements sécurisés et prendre des précautions raisonnables contre les violations de données, bien que la transmission des données soit aux risques et périls du client. Intégrations tierces Contenu: Précisez que Yuuniti n'est pas responsable des performances, de la sécurité ou de la fiabilité des services ou produits tiers (par exemple, Xero, Plivo, Zapier) intégrés aux solutions de Yuuniti. Mentionnez que tout problème ou perturbation causé par des services tiers relève de la responsabilité du tiers et non de Yuuniti. Limitation de responsabilité Contenu: Déclarez que Yuuniti n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation des services. Limitez la responsabilité totale au montant payé par le client à Yuuniti sur une période spécifique (par exemple, les six derniers mois). Prestation de services Contenu: Décrivez les obligations de Yuuniti, y compris les services fournis, les attentes en matière de qualité et les limites. Spécifiez les heures de travail, le temps de réponse attendu et les éventuelles limitations basées sur les niveaux de service (le cas échéant). Indiquer que les services sont fournis « tels quels », sans garantie de disponibilité ininterrompue. Indemnité Contenu: Exiger des clients qu'ils indemnisent, défendent et dégagent Yuuniti de toute responsabilité contre toute réclamation, dommage, perte ou dépense découlant de l'utilisation des services par le client. Couvrir les responsabilités découlant de toute réclamation de tiers due à l'utilisation par le client des services de Yuuniti en violation des présentes conditions générales. Résiliation et suspension des services Contenu: Détaillez les conditions dans lesquelles Yuuniti peut résilier ou suspendre les services, y compris le non-paiement, l'utilisation abusive des services ou la violation des conditions. Indiquez la procédure de notification de résiliation, les délais de grâce et les éventuels frais de réactivation après suspension. Précisez les obligations en cas de résiliation, telles que la responsabilité du client de régler les paiements en souffrance. Résolution des litiges Contenu: Précisez que les différends seront d’abord tentés d’être résolus par voie de négociation informelle. Définir la juridiction et la loi applicables (par exemple, les lois de [juridiction, par exemple, l'Angleterre et le Pays de Galles]). Mentionnez l’arbitrage ou la médiation comme méthode privilégiée de résolution formelle des conflits. Force majeure Contenu: Libérer Yuuniti de toute responsabilité dans les cas où les services sont interrompus en raison d'événements indépendants de notre volonté, tels que des catastrophes naturelles, des grèves ou des actions gouvernementales. Amendements et modifications Contenu: Yuuniti se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions Générales. Informez les clients que tout changement important sera communiqué, mais que les changements non importants peuvent ne pas nécessiter de notification directe. Dispositions diverses Contenu: Inclure des clauses de divisibilité (au cas où une partie des conditions serait jugée inapplicable), d'accord complet (ce document remplace tous les accords précédents) et de renonciation (le fait de ne pas faire valoir un droit ne constitue pas une renonciation).

  • Healthcare

    Discover the key modules for the healthcare industry in Vtiger. Change starts now with our local business's innovative solutions. Embrace the future of healthcare. Industrie de la santé Les établissements de santé sont confrontés au double défi de fournir des soins de qualité aux patients tout en respectant des exigences réglementaires strictes. Des hôpitaux et cliniques aux établissements de soins pour personnes âgées, les prestataires de soins doivent gérer les dossiers patients, garantir le respect des réglementations comme la loi HIPAA et assurer une communication fluide entre les équipes. Yuuniti propose une solution sur mesure avec Vtiger CRM pour permettre aux prestataires de soins de santé d'optimiser leurs opérations, d'améliorer l'expérience des patients et de maintenir leur conformité. Nos solutions répondent aux besoins spécifiques du secteur de la santé, tels que la gestion des patients, la conformité réglementaire et l'analyse des données médicales, permettant ainsi aux prestataires de se concentrer sur l'essentiel : la prestation de soins de qualité. Modules clés pour le secteur de la santé dans Vtiger 1. Gestion de la relation patient (PRM) Description : Établir et entretenir des relations solides avec les patients est essentiel pour les professionnels de santé. Le module de gestion des relations patients de Vtiger offre une vue centralisée des antécédents médicaux, des rendez-vous, des communications et des plans de traitement de chaque patient afin d'améliorer la qualité des soins. Caractéristiques principales : Suivez les interactions des patients et l’historique des traitements en un seul endroit. Planifiez des rendez-vous et des rappels de suivi pour améliorer la continuité des soins. Gérer les communications avec les patients, les familles et les soignants. Stockage sécurisé des données sensibles des patients avec accès basé sur les rôles. Key Modules for the Healthcare Industry in Vtiger 2. Conformité et gestion réglementaire Description : Les prestataires de soins de santé doivent se conformer aux réglementations telles que la loi HIPAA et le RGPD pour garantir la sécurité des données des patients. Le module de gestion de la conformité de Vtiger simplifie les processus de conformité, aidant les organisations à se tenir au courant des exigences réglementaires et réduisant les risques de violation de données. Caractéristiques principales : Flux de travail de conformité automatisés pour des tâches telles que les audits de données et les examens de politiques. Stockage sécurisé de documents avec contrôle d'accès pour protéger les informations sensibles. Notifications en temps réel des échéances réglementaires à venir. Pistes d’audit pour suivre les activités de conformité et maintenir la responsabilité. Key Modules for the Healthcare Industry in Vtiger 3. Intégration des dossiers médicaux électroniques (DME) Description : Le module d'intégration DSE de Vtiger permet une intégration transparente avec les systèmes DSE, permettant aux prestataires de soins de santé d'accéder directement aux dossiers patients dans Vtiger. Cette intégration garantit aux prestataires de soins de santé toutes les informations pertinentes à portée de main pour prendre des décisions éclairées. Caractéristiques principales : Synchronisez les dossiers des patients à partir des systèmes DSE pour obtenir des informations précises et à jour. Champs personnalisables pour des informations détaillées sur le patient (par exemple, antécédents médicaux, résultats de laboratoire). Contrôles d'accès pour garantir que seul le personnel autorisé peut consulter les données sensibles. Réduisez les erreurs de saisie de données en éliminant le transfert manuel d’informations. Key Modules for the Healthcare Industry in Vtiger 4. Planification et gestion des rendez-vous Description : Une planification efficace est essentielle dans le secteur de la santé pour gérer un volume important de patients et éviter les chevauchements. Le module de planification des rendez-vous de Vtiger aide les prestataires de soins à optimiser leurs plannings de rendez-vous, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant la satisfaction des patients. Caractéristiques principales : Rappels de rendez-vous automatisés pour réduire les non-présentations. Disponibilité en temps réel pour rationaliser la planification des visites en personne et virtuelles. Vue calendrier pour un aperçu complet du calendrier des prestataires et des salles. Intégration avec les outils de communication avec les patients pour une reprogrammation et un suivi faciles. Key Modules for the Healthcare Industry in Vtiger 5. Gestion des assurances et de la facturation Description : La gestion des demandes d'assurance et des processus de facturation est souvent complexe et chronophage. Le module Assurance et facturation de Vtiger simplifie ces tâches, permettant aux prestataires de soins de santé de traiter les demandes, de suivre l'état de la facturation et de garantir l'exactitude financière. Caractéristiques principales : Suivi et traitement des réclamations avec mises à jour de statut automatisées. Alertes de facturation pour informer le personnel des paiements ou des ajustements en attente. Intégration avec les systèmes financiers pour rationaliser la facturation et la comptabilité. Rapports et analyses pour le suivi des cycles de revenus et des performances financières. Key Modules for the Healthcare Industry in Vtiger 6. Automatisation des tâches et des flux de travail Description : Dans le secteur de la santé, les flux de travail automatisés aident les prestataires à réduire les tâches manuelles et à améliorer la précision des opérations quotidiennes. Le module d'automatisation des flux de travail de Vtiger permet aux équipes soignantes d'automatiser des tâches telles que le suivi des rendez-vous, l'intégration des patients et l'approbation des documents. Caractéristiques principales : Flux de travail prédéfinis pour les tâches courantes telles que le suivi des patients et les réclamations d'assurance. Gestion automatisée des documents pour les dossiers, les ordonnances et les références. Rappels et alertes de tâches pour garantir une action rapide sur les tâches critiques. Flux de travail personnalisables pour s'adapter à des processus uniques pour différents services de santé. Key Modules for the Healthcare Industry in Vtiger 7. Gestion des stocks et des actifs Description : Une gestion efficace des fournitures et équipements médicaux est essentielle pour tout établissement de santé. Le module de gestion des stocks de Vtiger aide les prestataires de soins à suivre les niveaux de stock, à réapprovisionner les fournitures et à gérer les actifs tels que les dispositifs médicaux. Caractéristiques principales : Suivi des stocks en temps réel pour garantir que les articles critiques sont toujours disponibles. Alertes de réapprovisionnement automatisées pour éviter les pénuries d'approvisionnement. Suivi des actifs des dispositifs médicaux, garantissant une maintenance et une disponibilité régulières. Capacités de reporting pour optimiser les niveaux de stock et minimiser les déchets. Modules clés pour le secteur de la santé dans Vtiger 8. Analyse et rapports sur les soins de santé Description : Les informations basées sur les données sont essentielles dans le secteur de la santé pour améliorer les résultats des patients et optimiser les opérations. Le module d'analyse et de reporting de Vtiger permet aux prestataires de soins de suivre les indicateurs clés de performance, de générer des rapports et d'analyser les tendances en matière de soins, de facturation et de conformité. Caractéristiques principales : Tableaux de bord personnalisables pour une vue d'ensemble des indicateurs clés. Rapports détaillés sur les données démographiques des patients, les tendances des rendez-vous et la facturation. Outils de visualisation de données pour identifier les modèles et optimiser l'allocation des ressources. Intégration avec les systèmes EHR et financiers pour des informations complètes sur les données. En implémentant les modules dédiés au secteur de la santé de Vtiger CRM avec Yuuniti, les établissements de santé peuvent optimiser leur efficacité opérationnelle, améliorer la relation avec les patients et se conformer aux réglementations en constante évolution. Notre solution permet aux prestataires de soins de se concentrer davantage sur la qualité des soins prodigués aux patients, tout en simplifiant les tâches administratives et en garantissant la sécurité des données. Explorer Le changement commence maintenant.

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