Discover our Local Business's transparent and user-friendly website cookie policy. Learn how we prioritize your privacy and data security. Politique relative aux cookies du site Web LÉGAL I. General Remarks Placing an order signifies acceptance of these General Terms of Sale and any specific conditions applicable to the order. Offers remain valid for fifteen days from the date of presentation unless stated otherwise. Information contained in catalogues, manuals, and price lists may change without notice. Any modifications to these terms require written consent from Yuuniti. II. The Order Any customer clauses or special conditions that contradict these terms are not valid unless expressly agreed to in writing by Yuuniti. Upon receiving an order, Yuuniti will acknowledge it and reserves the right to refuse or modify the order within three days. If no refusal is communicated within this timeframe, the order becomes binding. Any changes proposed by Yuuniti during this period are considered accepted unless the customer objects in writing. Changes to a confirmed order will only be finalized upon receipt of the customer's consent or after three days have passed. An accepted order may be canceled by Yuuniti if the customer fails to meet obligations as outlined in Article XIV. III. Products and Services Ordered Yuuniti’s proposal and invoice detail the products and services ordered, including hardware, software, and related services. Hardware Sales: Yuuniti sells hardware as an authorized distributor. The supplier is responsible for technical specifications and documentation. Supply of Software: Yuuniti grants the customer usage rights for the ordered software. The terms of use may be specified in a license attached to the invoice. In the absence of a license, usage rights are limited to operational implementation of a single copy, excluding rights to reproduction or modification. Yuuniti is not liable for software issues or interruptions. Related Services: Any maintenance or updates provided by the supplier are considered included with the hardware or software. Additional services, such as installation, require separate orders under the conditions specified in the proposal and invoice. Intellectual Property: Purchase does not confer any intellectual property rights. The customer must respect the supplier’s intellectual property rights. Yuuniti is not liable for issues arising from software not supplied by them. IV. Prices Goods and equipment are invoiced at the Yuuniti rate applicable on the delivery date, exclusive of taxes and additional charges such as delivery and packaging. Special services not listed will be invoiced as per the proposal. V. Billing By accepting these terms, the customer agrees to receive electronic invoices in lieu of paper invoices. VI. Delivery Times Delivery times are estimates and depend on suppliers. Yuuniti may suspend or cancel delivery under specific circumstances, including non-compliance with payment terms or failure to provide necessary information. Events of force majeure are also valid reasons for delays or cancellations. VII. Transport and Delivery Yuuniti organizes the transport of hardware products within the UK under default DAP Incoterms. Goods are considered delivered at the customer's designated office. The customer must ensure that their premises are prepared for the delivery of heavy equipment. VIII. Return of Goods Goods cannot be returned without prior written consent from Yuuniti. Returns must be in original packaging and initiated within eight days of obtaining consent. Transport and re-warehousing costs are the customer's responsibility. IX. Transfer of Risks and Retention of Title Goods remain the property of Yuuniti until full payment is received. The customer assumes responsibility for risks from the moment of receipt. X. Terms of Payment Payment is required upon order placement or on a specified due date for all customers. Payments can be made via credit card, bank transfer, or other accepted methods. XI. Failure to Pay Each delay in payment of one week incurs a penalty of 10% on the total price. For example, if an order totals €1,000 and payment is delayed by one week, a penalty of €100 will be added, bringing the total amount due to €1,100. If the payment is delayed for an additional week, a further 10% penalty will apply to the new total, resulting in an additional €110 charge, making the total due €1,210. Payments can be made via credit card, bank transfer, or other accepted methods. XII. Guarantee Hardware is guaranteed as per the manufacturer’s documentation. The guarantee covers defects that are not caused by customer misuse. Prior approval from Yuuniti is necessary for product returns under guarantee. XIII. Liability Customers acknowledge their professional status and understanding of the products. Yuuniti is not liable for incompatibility with existing systems or for any indirect damages.

Discover the future of education admissions and enrollment management at our local business. Embrace change and unlock new opportunities in the education industry. Industrie de l'éducation Renforcer les établissements d'enseignement grâce à des solutions CRM avancées Les établissements d'enseignement sont aujourd'hui confrontés à des défis uniques, allant de la simplification des admissions à l'amélioration de l'engagement des étudiants et à la gestion du corps professoral. Qu'il s'agisse d'une école, d'un collège ou d'un centre de formation, une solution CRM performante peut aider les établissements d'enseignement à simplifier leur administration, à améliorer les relations entre étudiants et enseignants et à soutenir les initiatives d'apprentissage numérique. Yuuniti propose une solution CRM Vtiger personnalisée pour le secteur de l'éducation. Elle permet aux établissements d'optimiser leurs processus administratifs, de fluidifier la communication et d'offrir aux étudiants une expérience d'apprentissage fluide. Notre solution permet aux établissements d'enseignement d'automatiser leurs flux de travail, de gérer efficacement les interactions entre étudiants et personnels et d'améliorer leur efficacité globale. Gestion des admissions et des inscriptions Gestion des admissions et des inscriptions Gérez efficacement l'ensemble du processus d'admission, de la demande de renseignements à l'inscription. Le module Admissions de Vtiger aide les établissements à suivre les étudiants potentiels, à simplifier les processus de candidature et à garantir une communication rapide avec les candidats. Caractéristiques principales : Formulaires de capture de prospects pour recueillir des informations sur les étudiants potentiels. Suivez les étapes de votre candidature, de la demande à l'acceptation. Réponses par e-mail automatisées pour les mises à jour de l'état des candidatures. Flux de travail d'admission personnalisables pour un traitement et des approbations fluides. Gestion des relations entre les étudiants et les parents Établir des relations positives avec les élèves et leurs parents est essentiel pour créer un environnement d'apprentissage stimulant. Le module de gestion des relations élèves-parents de Vtiger centralise la communication, l'historique et les retours, favorisant ainsi de meilleures relations. Caractéristiques principales : Profils d'étudiants avec historique académique, réalisations et notes. Coordonnées des parents et suivi de l'engagement. Rappels automatiques pour les conférences et événements parents-enseignants. Campagnes d’e-mails personnalisées pour tenir les parents informés et engagés. Gestion des cours et des programmes Organisez et suivez efficacement vos cours, vos programmes et vos horaires. Le module de gestion des cours de Vtiger permet aux établissements d'enseignement de gérer les détails des cours, les affectations des enseignants et la planification. Caractéristiques principales : Suivez les détails du cours, les horaires des cours et les attributions de salles. Reliez les étudiants et les instructeurs à des cours spécifiques. Mises à jour de la disponibilité des cours en temps réel pour éviter les surréservations. Notifications automatiques pour les étudiants concernant les mises à jour des cours. Suivi des progrès et des performances des étudiants Le suivi des progrès des élèves est essentiel pour un enseignement personnalisé. Le module Performance des élèves de Vtiger permet aux enseignants de suivre les notes, l'assiduité et les étapes académiques afin d'identifier les points à améliorer. Caractéristiques principales : Suivi des notes et analyse des performances de chaque élève. Registres de présence et alertes automatiques en cas de faible fréquentation. Rapports d'étape pour les parents et les tuteurs. Tableaux de bord détaillés pour analyser les performances globales de la classe. Gestion d'événements et d'activités Les établissements d'enseignement organisent souvent des événements, des ateliers et des activités parascolaires qui nécessitent une planification et une coordination rigoureuses. Le module de gestion d'événements de Vtiger fournit des outils pour organiser des événements et communiquer avec les élèves et leurs parents. Caractéristiques principales : Planification d'événements et suivi des inscriptions des participants. Rappels aux étudiants et au personnel concernant les événements à venir. RSVP et suivi des présences. Formulaires de commentaires sur les événements pour évaluer l'engagement et la satisfaction. Gestion du corps professoral et du personnel La gestion des horaires, des tâches et des évaluations du corps professoral et du personnel est essentielle dans le secteur de l'éducation. Le module de gestion du corps professoral de Vtiger permet aux établissements d'attribuer des horaires d'enseignement, de suivre les présences et de contrôler les performances. Caractéristiques principales : Profils des professeurs avec qualifications, horaires et charge de travail. Gestion de la présence et des congés du personnel. Suivi des performances et évaluations pour le développement du personnel. Affectations de tâches et rappels pour assurer le bon déroulement des opérations. Gestion des frais et de la facturation Simplifiez la collecte des frais de scolarité grâce au module de facturation de Vtiger. Ce module offre une vue complète des comptes étudiants, facilitant ainsi la gestion des paiements et le suivi des soldes impayés pour les établissements. Caractéristiques principales : Générez des factures pour les frais de scolarité, les frais et autres charges. Rappels automatiques pour les paiements en retard. Intégration de paiement en ligne pour des transactions sécurisées. Reporting et suivi financier pour une transparence totale. Soutien aux étudiants et gestion de cas Répondre aux préoccupations des étudiants et leur apporter un soutien est essentiel à leur bien-être. Le module d'assistance aux étudiants de Vtiger permet aux établissements d'enseignement de suivre les problèmes, de gérer les dossiers et de garantir une résolution rapide. Caractéristiques principales : Suivez les dossiers de soutien aux étudiants depuis leur soumission jusqu'à leur résolution. Attribuer des tâches de support à des membres du personnel spécifiques. Mises à jour automatiques pour informer les étudiants de l’avancement du dossier. Analyses pour identifier les problèmes d’assistance courants et améliorer les services. Gestion des bibliothèques et des ressources Gérez efficacement les ressources de votre bibliothèque, notamment les livres, le matériel et les ressources numériques. Le module de gestion de bibliothèque de Vtiger permet aux établissements d'enseignement de rationaliser le prêt de livres et de suivre leurs stocks. Caractéristiques principales : Gérer l'inventaire des livres, des revues et des ressources numériques. Suivez l'historique des emprunts et des retours de chaque étudiant. Définissez des rappels automatiques pour les ressources en retard. Génération de rapports pour analyser l'utilisation et les besoins des ressources. Gestion des anciens élèves et des donateurs Établir des relations solides avec les anciens élèves et les donateurs est essentiel pour un soutien à long terme. Le module de gestion des anciens élèves et des donateurs de Vtiger aide les institutions à rester connectées et à gérer efficacement leurs dons. Caractéristiques principales : Profils des anciens élèves avec historique d'engagement et coordonnées. Suivez l’historique des dons et gérez les relations avec les donateurs. Envoyez des mises à jour personnalisées et des invitations à des événements. Analyse des contributions des donateurs et des tendances d’engagement. Analyse et rapports pour l'éducation L'analyse des données est essentielle pour comprendre les tendances étudiantes, les performances des enseignants et la croissance institutionnelle. Le module d'analyse et de reporting de Vtiger fournit des rapports personnalisables pour faciliter la prise de décision basée sur les données. Caractéristiques principales : Tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés tels que l'inscription et la rétention des étudiants. Analyse des performances académiques pour les étudiants individuels et les classes entières. Rapports financiers sur les frais de scolarité, les dons et les dépenses. Visualisations et analyses de tendances pour la planification stratégique. Avec Vtiger CRM, Yuuniti offre aux établissements d'enseignement une solution complète pour gérer les tâches administratives, optimiser l'engagement des étudiants et améliorer la coordination du personnel. Nos modules spécifiques à l'éducation permettent aux établissements de se concentrer sur l'essentiel : créer un environnement enrichissant et productif pour les étudiants et les enseignants. Explorer Le changement commence maintenant.

Discover how our Local Business is revolutionizing the Gardening Industry with innovative Client Relationship Management (CRM) solutions. Change starts here! Industrie du jardinage Cultiver l'efficacité et la croissance Dans le secteur du jardinage, la gestion des relations avec les clients, la planification des services et le suivi des stocks sont essentiels au bon fonctionnement et à la satisfaction des clients. Yuuniti propose une solution CRM Vtiger adaptée aux besoins uniques des concepteurs de jardins, des paysagistes et des entreprises horticoles, contribuant à rationaliser les flux de travail, à optimiser la gestion des ressources et à fidéliser les clients. Gestion de la relation client (CRM) Dans le secteur du jardinage, il est essentiel de bâtir des relations solides et durables. Le module CRM de Vtiger centralise les informations clients, facilitant ainsi la fourniture de services personnalisés en fonction des préférences paysagères et des projets antérieurs de chaque client. Caractéristiques principales : Profils clients complets avec préférences, historique du projet et notes. Champs personnalisables pour les types de jardins, les préférences de plantes et les demandes spéciales. Suivis automatisés pour la maintenance saisonnière et les anniversaires de projets. Recommandations de services basées sur des projets antérieurs et les besoins des clients. Prise de rendez-vous et calendrier Efficient scheduling prevents double bookings and ensures timely service. Vtiger’s Appointment Scheduling Module lets staff and clients manage appointments with ease, ensuring services are completed on time. Key Features: Real-time booking management with client notifications. Integrated calendar for scheduling garden consultations and maintenance visits. Time-blocking for project planning, from consultations to garden installations. Calendar sync with Google and Outlook for unified scheduling across teams. Gestion de projet Many gardening businesses handle complex projects, from landscape design to regular maintenance. Vtiger’s Project Management Module organizes tasks, timelines, and team assignments to keep projects on track. Key Features: Task assignments for each stage of garden installation or maintenance. Milestone tracking for project phases (design, preparation, planting, maintenance). Gantt chart views for timeline visualization. Client access to project updates, keeping them informed of progress. Gestion des stocks et des équipements Managing plants, tools, and supplies is crucial for garden businesses. Vtiger’s Inventory Module helps track items, ensuring that supplies are available and equipment is ready for use. Key Features: Real-time stock tracking with low-inventory alerts. Supplier management for ordering plants, soil, and garden accessories. Maintenance tracking for equipment, ensuring tools are in good condition. Inventory categorization for plants, tools, and landscaping materials. Devis et facturation Providing transparent pricing for design and maintenance services fosters trust and simplifies payment collection. Vtiger’s Quoting and Invoicing Module enables quick, accurate quotes and seamless billing. Key Features: Customizable quote templates for services (e.g., garden design, landscaping, regular maintenance). Automated invoicing linked to project milestones or completion. Online payment integration for easy client payments. Financial reports to track revenue by service and client. Campagnes marketing et saisonnières Engaging clients with seasonal offers or reminders increases retention and fills the calendar. Vtiger’s Marketing Module enables email campaigns, SMS reminders, and social media promotions to drive client engagement. Key Features: Email and SMS campaigns to promote seasonal cleanups, plantings, and special offers. Targeted marketing based on client segments (e.g., new clients, maintenance clients). Customizable templates for seasonal reminders and garden care tips. Analytics to measure campaign success and client response. Automatisation des tâches et des flux de travail Automating routine tasks allows gardening businesses to focus more on client satisfaction and garden quality. Vtiger’s Workflow Automation Module simplifies processes, from appointment reminders to follow-ups. Key Features: Automated reminders for upcoming services and project deadlines. Custom workflows for seasonal services (e.g., spring planting, autumn cleanup). Visual editor to design workflows tailored to gardening needs. Notifications for critical tasks, such as restocking plants or renewing contracts. Suivi du temps et gestion des employés La gestion de la productivité du personnel et des heures de travail est essentielle pour maîtriser les coûts et garantir la réalisation des projets dans les délais. Le module de suivi du temps de Vtiger permet aux entreprises de suivre les heures de travail de chaque projet. Caractéristiques principales : Journaux de temps pour les tâches individuelles (conception, préparation, plantation, entretien). Rapports sur la productivité des employés et les heures de projet. Intégration avec la paie pour une rémunération précise. Rapports détaillés sur la répartition du temps par client et par projet. Gestion des services sur le terrain L'aménagement paysager et l'entretien des jardins nécessitent souvent des interventions sur le terrain, ce qui rend une gestion efficace des interventions sur site indispensable. Le module d'intervention sur site de Vtiger optimise la prestation de services. Caractéristiques principales : Accès mobile pour les mises à jour de l'équipe sur site et la communication en temps réel. Optimisation des itinéraires pour des déplacements efficaces entre les sites clients. Suivi des activités sur site, photos et notes clients. Intégration avec la planification pour affecter les membres de l'équipe en fonction de la disponibilité. Rapports et analyses L'analyse des performances de l'entreprise permet d'identifier les opportunités de croissance et de comprendre la demande des clients. Le module d'analyse de Vtiger fournit des informations sur le chiffre d'affaires, la rentabilité des projets et la satisfaction client. Caractéristiques principales : Rapports sur les meilleurs services, les tendances saisonnières de la demande et la rentabilité des projets. Suivi des revenus par type de service et par client. Tableaux de bord pour des informations en temps réel sur les performances de l'entreprise. Outils de prévision pour la budgétisation et la planification des ressources. Grâce à la solution CRM Vtiger de Yuuniti, les entreprises de jardinage peuvent rationaliser la gestion de leurs clients, optimiser l'utilisation de leurs ressources et améliorer leur satisfaction client. Cette approche globale permet aux paysagistes et aux concepteurs de jardins de se concentrer sur la création d'espaces extérieurs magnifiques, l'entretien de relations clients durables et le développement de leur activité. Explorer Le changement commence maintenant.

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Discover the ultimate beauty experience at our local business. Book appointments and manage your calendar seamlessly. Elevate your beauty routine today! Industrie de la beauté Améliorer l'expérience client et l'efficacité commerciale Dans le secteur de la beauté, la réussite repose sur l'offre d'expériences client exceptionnelles, la gestion des réservations et l'optimisation des stocks. Yuuniti propose une solution CRM Vtiger sur mesure pour les instituts de beauté, les spas et les entreprises de cosmétiques, permettant de rationaliser les rendez-vous, d'améliorer l'engagement client et de maîtriser les stocks et les ventes. Prise de rendez-vous et calendrier Gérer efficacement les réservations est crucial pour les entreprises de beauté afin d'éviter les doubles réservations et les longs délais d'attente. Le module de prise de rendez-vous de Vtiger offre un système de calendrier facile à utiliser, accessible aux clients et au personnel, pour une expérience de réservation fluide. Caractéristiques principales : Gestion des réservations en temps réel avec confirmations et rappels automatisés. Calendrier intégré avec plages horaires pour le personnel et les services. Portail de réservation automatique pour les clients, pour plus de commodité. Synchronisation du calendrier avec Google et Outlook pour une planification unifiée. Gestion de la relation client (CRM) Dans le secteur de la beauté, établir des relations clients durables est essentiel. Le module CRM de Vtiger centralise les informations clients, permettant ainsi aux entreprises de personnaliser leurs offres de services en fonction de leurs préférences et de leur historique. Caractéristiques principales : Profils clients détaillés, y compris les préférences, l'historique des rendez-vous et les notes. Champs personnalisables pour les types de peau/cheveux, les allergies et les préférences de service. Suivis automatisés pour les anniversaires, les événements spéciaux ou les soins post-traitement. Recommandations de services personnalisés basées sur les achats et traitements passés. Automatisation du marketing En engageant vos clients et en leur proposant des offres spéciales, vous les fidélisez. Le module marketing de Vtiger automatise les campagnes par e-mail, les rappels par SMS et l'engagement sur les réseaux sociaux pour fidéliser vos clients. Caractéristiques principales : Campagnes par e-mail et SMS pour promouvoir de nouveaux services, des remises et des événements. Marketing ciblé pour des segments de clientèle spécifiques en fonction de l'historique de service. Modèles personnalisables pour les invitations et les rappels des programmes de fidélité. Analyse des performances pour suivre l’efficacité de la campagne et l’engagement des clients. Programme de fidélité et de récompenses Récompenser les clients fidèles renforce la fidélisation et augmente les visites. Le module de programme de fidélité de Vtiger enregistre les points et les récompenses en fonction des achats des clients, encourageant ainsi la fidélisation. Caractéristiques principales : Mise en place d'un programme de fidélité basé sur des points en fonction des achats ou des références. Récompenses et remises automatiques appliquées aux clients admissibles. Suivi des performances du programme de fidélité et de la participation des clients. Intégration avec CRM pour améliorer les profils clients avec des points de fidélité. Gestion des stocks La gestion des produits, équipements et fournitures de beauté garantit leur disponibilité et permet d'éviter les ruptures de stock. Le module d'inventaire de Vtiger permet aux entreprises du secteur de la beauté de suivre les niveaux de stock, les commandes fournisseurs et les dates de péremption. Caractéristiques principales : Suivi en temps réel de l'inventaire des produits avec alertes de stock faible. Gestion des fournisseurs pour la commande et le réapprovisionnement des produits. Intégration avec les ventes pour déduire l'utilisation du produit par service. Suivi de péremption des produits de beauté périssables. Intégration des ventes et des points de vente (POS) La simplification du processus de paiement améliore l'expérience client. Le module de vente de Vtiger s'intègre aux systèmes de point de vente, permettant un suivi simplifié des ventes, des paiements et des factures directement dans le CRM. Caractéristiques principales : Intégration POS pour des transactions rapides et sécurisées. Suivi des ventes de produits par personnel, service et emplacement. Facturation et reçus automatisés liés aux profils clients. Rapports de ventes détaillés pour surveiller les produits et services populaires. Gestion des services Gérer plusieurs services requiert organisation et flexibilité. Le module de gestion des services de Vtiger permet aux entreprises de beauté de créer des catalogues de services, de fixer les tarifs et de gérer la disponibilité du personnel pour chaque service. Caractéristiques principales : Catalogue de services personnalisable avec tarifs, descriptions et durée. Disponibilité du personnel liée à des services spécifiques (ex. : traitements spécialisés). Planification des services avec répartitions horaires pour optimiser les créneaux de réservation. Intégration avec les profils clients pour des recommandations personnalisées. Suivi des commentaires et de la satisfaction Comprendre la satisfaction client est essentiel pour améliorer le service. Le module de feedback de Vtiger recueille les retours après les rendez-vous afin d'évaluer la satisfaction et d'identifier les points à améliorer. Caractéristiques principales : Enquêtes post-rendez-vous automatisées pour mesurer la satisfaction des clients. Suivi des commentaires pour surveiller les tendances et apporter des ajustements de service. Intégration avec CRM pour des réponses personnalisées aux commentaires. Rapports sur les tendances de satisfaction des clients par service, emplacement et personnel. Automatisation des tâches et des flux de travail L'automatisation des tâches routinières permet aux entreprises de beauté de se concentrer sur l'amélioration de l'expérience client. Le module d'automatisation des flux de travail de Vtiger simplifie les opérations, des rappels de rendez-vous aux commandes de stock. Caractéristiques principales : Rappels de rendez-vous automatisés et suivis post-rendez-vous. Flux de travail personnalisés pour la réorganisation des stocks en fonction des tendances d'utilisation. Éditeur visuel pour concevoir des flux de travail adaptés aux besoins de l'entreprise. Notifications pour les tâches essentielles, telles que le réapprovisionnement des fournitures ou le suivi des services. Facturation et facturation Une facturation efficace est essentielle pour garantir des paiements ponctuels et des enregistrements précis. Le module de facturation de Vtiger simplifie la facturation des clients, suit les paiements et s'intègre aux systèmes financiers. Caractéristiques principales : Facturation automatisée avec modèles personnalisables. Suivi des paiements des clients et des services. Intégration avec les passerelles de paiement pour faciliter les transactions clients. Rapports financiers pour analyser les revenus par service et par client. Rapports et analyses L'analyse des performances de l'entreprise permet d'identifier les opportunités de croissance et d'améliorer la satisfaction client. Le module d'analyse de Vtiger fournit des données en temps réel sur le chiffre d'affaires, la fidélisation client et la popularité des services. Caractéristiques principales : Rapports sur les services les plus performants, les tendances des clients et la demande saisonnière. Indicateurs de fidélisation des clients et répartition des revenus par service. Tableaux de bord pour des informations en temps réel sur la santé de l'entreprise. Outils de prévision pour aider à planifier des promotions ou de nouveaux services. Grâce à la solution CRM personnalisée Vtiger de Yuuniti, les entreprises du secteur de la beauté peuvent centraliser les interactions avec leurs clients, améliorer la gestion des rendez-vous et rationaliser le contrôle des stocks. Cette approche globale permet aux salons et spas d'améliorer l'expérience client, d'accroître la productivité de leur personnel et, in fine, de stimuler la croissance et la satisfaction client. Explorer Le changement commence maintenant.

Unlock the potential of your business with our professional services and consultancy. From project management to transformative change, we're here to help. Services professionnels et conseil Améliorer l'efficacité et les relations avec les clients Dans le monde des services professionnels et du conseil, le temps, les relations clients et l'efficacité des projets sont essentiels. Les entreprises doivent gérer plusieurs projets clients, gérer efficacement leurs ressources et entretenir des interactions clients fortes et personnalisées. Yuuniti fournit une puissante solution CRM Vtiger adaptée aux services professionnels et aux cabinets de conseil, permettant une gestion de projet transparente, une facturation simplifiée et un engagement client amélioré. Gestion de projet Pour les cabinets de conseil et les prestataires de services, maîtriser les projets de leurs clients est essentiel. Le module de gestion de projet de Vtiger vous aide à gérer les tâches, les délais et les livrables pour garantir le bon déroulement de chaque projet. Caractéristiques principales : Diagrammes de Gantt et tableaux Kanban pour une visualisation facile des échéanciers des projets. Affectation des tâches, priorisation et suivi des progrès. Rappels automatiques pour les échéances à venir. Outils de collaboration en temps réel pour la communication d'équipe. Suivi du temps et facturation Un suivi précis des heures facturables est essentiel à la rentabilité. Le module de suivi du temps de Vtiger permet aux consultants d'enregistrer les heures passées sur chaque tâche et de les lier directement à la facturation, pour une facturation plus précise et plus efficace. Caractéristiques principales : Enregistrement du temps pour les tâches et projets individuels. Conversion automatisée des heures enregistrées en factures facturables. Taux de facturation personnalisables par consultant ou type de service. Rapports détaillés sur la répartition du temps par projet ou client. Gestion de la relation client (CRM) Construire des relations clients solides et durables est essentiel pour les cabinets de conseil. Le module CRM de Vtiger centralise les données clients, vous permettant ainsi de suivre les interactions, de planifier les suivis et de personnaliser la communication. Caractéristiques principales : Profils de contact avec l'historique du client, les détails du projet et les notes d'engagement. Suivis et rappels automatisés pour les enregistrements clients. Intégration avec la messagerie électronique et le calendrier pour une communication transparente. Suivi de la satisfaction client et gestion des retours. Gestion des propositions et des contrats Une gestion efficace des propositions et des contrats est essentielle pour conclure de nouveaux contrats. Le module de propositions de Vtiger permet aux entreprises de créer, d'envoyer et de suivre des propositions et des contrats. Caractéristiques principales : Modèles personnalisables pour propositions et contrats professionnels. Intégration de signature électronique pour une approbation facile du client. Suivi de l’état des approbations de propositions et des renouvellements de contrats. Notifications automatiques pour les expirations de contrats à venir. Gestion des ressources L'optimisation de l'allocation des ressources garantit la réalisation efficace des projets sans surcharger les équipes. Le module de gestion des ressources de Vtiger permet de suivre la disponibilité des consultants et d'affecter efficacement les ressources. Caractéristiques principales : Visibilité en temps réel de la disponibilité des ressources. Allocation des ressources en fonction des compétences, de la disponibilité et des besoins du projet. Rapports d'utilisation pour assurer une répartition optimale de la charge de travail. Outils de prévision pour prédire les besoins en ressources pour les projets futurs. Suivi des dépenses et remboursement Il est essentiel de gérer avec précision les dépenses des projets et les remboursements des clients. Le module de suivi des dépenses de Vtiger permet d'enregistrer et d'approuver les dépenses liées à des projets et des clients spécifiques. Caractéristiques principales : Enregistrement des dépenses en temps réel pour les projets et les engagements clients. Flux de travail d'approbation pour la validation des dépenses. Intégration avec la facturation pour facturer les clients pour les dépenses remboursables. Rapports d'analyse des dépenses pour la gestion des coûts. Gestion des ventes et des opportunités Conquérir de nouveaux clients et de nouveaux projets est essentiel à la croissance. Le module Ventes de Vtiger offre une approche structurée pour gérer les prospects, suivre les opportunités et les fidéliser. Caractéristiques principales : Visualisation du pipeline pour suivre les projets potentiels. Notation des leads pour prioriser les opportunités à fort potentiel. Outils de prévision pour prédire les revenus des projets à venir. Rappels de suivi automatisés pour garder les prospects engagés. Gestion des documents Les cabinets de conseil gèrent divers documents tels que des rapports, des propositions et des contrats. Le module de gestion documentaire de Vtiger permet d'organiser, de partager et de sécuriser ces fichiers en un seul et même endroit. Caractéristiques principales : Stockage sécurisé de tous les documents liés au projet. Autorisations basées sur l'utilisateur pour contrôler l'accès aux documents. Contrôle de version pour le suivi des modifications et des mises à jour des documents. Intégration avec la messagerie électronique pour un partage de documents transparent. Base de connaissances et gestion des cas Une base de connaissances peut améliorer la qualité des services en offrant aux consultants un accès instantané à l'information. Le module Base de connaissances de Vtiger permet aux équipes de créer et de stocker des ressources et des solutions précieuses. Caractéristiques principales : Stockage centralisé des meilleures pratiques, des directives et des modèles. Articles classés par catégories pour un accès et une recherche faciles. Intégration avec la gestion des cas pour lier les solutions aux demandes des clients. Contrôles d'accès personnalisables pour une utilisation interne ou client. Flux de travail et approbations automatisés La rationalisation des approbations et des flux de travail est essentielle pour optimiser l'efficacité. Le module d'automatisation des flux de travail de Vtiger automatise les tâches répétitives et les processus d'approbation, réduisant ainsi la charge de travail manuelle. Caractéristiques principales : Flux de travail prédéfinis pour l'intégration des clients, les approbations de projets et la facturation. Alertes automatisées pour les délais des tâches et les mises à jour du statut d'approbation. Éditeur de flux de travail visuel pour une personnalisation facile. Suivi en temps réel de la progression des tâches et des approbations. Rapports et analyses Dans les services professionnels, l'analyse des données permet une prise de décision éclairée. Le module d'analyse de Vtiger fournit des rapports en temps réel sur la satisfaction client, l'avancement des projets, la santé financière et la performance des équipes. Caractéristiques principales : Rapports personnalisables sur les heures facturables, les dépenses et la rentabilité. Tableaux de bord pour surveiller les délais, les coûts et les ressources du projet. Analyse des performances pour les consultants et les équipes. Informations en temps réel sur les ventes, les opportunités et les prévisions de revenus. Gestion financière et facturation Une facturation et une gestion financière efficaces garantissent une trésorerie fluide. Le module de facturation de Vtiger assure une facturation précise, le suivi des paiements et la production de rapports financiers. Caractéristiques principales : Génération de factures directement à partir de projets suivis dans le temps. Rappels de paiement automatisés aux clients. Rapports financiers sur les revenus, les bénéfices et les dépenses. Intégration avec un logiciel de comptabilité pour une gestion financière transparente. Conformité et sécurité des données Pour les cabinets de conseil, il est essentiel de garantir la conformité aux réglementations sectorielles et la protection des données clients. Le module de conformité de Vtiger prend en charge le stockage sécurisé des documents, le suivi des audits et le contrôle d'accès aux données. Caractéristiques principales : Pistes d'audit pour le suivi des modifications et des approbations de documents. Cryptage et stockage sécurisé des données clients confidentielles. Alertes automatisées pour les mises à jour des exigences de conformité. Autorisations d'accès personnalisables pour répondre aux normes de protection des données. Suivi des commentaires et de la satisfaction des clients Le suivi des retours clients contribue à améliorer la qualité du service et la fidélisation. Le module Feedback de Vtiger vous permet de recueillir, d'analyser et d'exploiter les retours clients. Caractéristiques principales : Enquêtes clients automatisées après l'achèvement du projet. Suivi des scores de satisfaction et des tendances de feedback. Rapports détaillés sur la qualité du service et les domaines à améliorer. Intégration avec CRM pour des suivis personnalisés. Avec Vtiger CRM, Yuuniti permet aux cabinets de services professionnels et de conseil d'améliorer la gestion de leurs projets, de renforcer leurs relations clients et d'optimiser l'allocation de leurs ressources. Grâce aux solutions sur mesure de Vtiger, les cabinets de conseil peuvent rationaliser leurs opérations, accroître la satisfaction client et se concentrer sur l'obtention de résultats à forte valeur ajoutée. Explorer Le changement commence maintenant.

Discover how our local tiling business is revolutionizing client management in the tiling industry. Embrace change with our innovative CRM solutions. Industrie du carrelage Précision et efficacité pour un savoir-faire magistral Le secteur du carrelage implique la gestion de projets complexes qui nécessitent une planification précise, une gestion du matériel et des communications efficaces avec les clients. Yuuniti fournit une solution CRM Vtiger conçue pour rationaliser les flux de travail des projets, suivre les stocks et garantir la satisfaction des clients, permettant aux carreleurs de se concentrer sur la fourniture d'un savoir-faire de haute qualité sur chaque projet. Gestion de la relation client (CRM) Dans le secteur du carrelage, établir et entretenir de solides relations clients est essentiel. Le module CRM de Vtiger permet de centraliser les données clients, de suivre l'historique des projets et de fournir un service personnalisé qui favorise la confiance et la fidélisation. Caractéristiques principales : Profils clients complets avec détails du projet, préférences et historique de communication. Suivis automatisés pour les mises à jour du projet et les contrôles post-achèvement. Champs personnalisables pour les spécificités du projet comme le type de carrelage, les motifs et les dimensions de la surface. Recommandations de services basées sur des projets antérieurs et des demandes de clients. Gestion de projet Une gestion de projet efficace garantit un achèvement rapide et un travail de qualité. Le module de gestion de projet de Vtiger organise les tâches, les échéanciers et les affectations des équipes, assurant ainsi le bon déroulement de chaque projet de carrelage. Caractéristiques principales : Attribution des tâches pour chaque étape du processus de carrelage, de la planification à l'achèvement. Gestion de la chronologie pour suivre les dates de début, les délais et les jalons. Vues de diagramme de Gantt pour une visualisation claire de la chronologie du projet. Accès au portail client pour les mises à jour de progression et le suivi des étapes. Suivi des stocks et du matériel La gestion des carreaux, colles, joints et autres matériaux est essentielle au bon fonctionnement du secteur du carrelage. Le module d'inventaire de Vtiger permet de suivre les matériaux et de garantir la disponibilité des fournitures nécessaires à chaque projet. Caractéristiques principales : Suivi des stocks en temps réel avec alertes de faible stock. Gestion des fournisseurs pour la commande de carrelages, adhésifs et outils. Catégorisation des stocks pour une identification rapide des types et des tailles de tuiles. Suivi de l'utilisation pour une prévision précise des matériaux et une planification des commandes. Devis et facturation Fournir des tarifs précis et transparents pour les services de carrelage renforce la confiance et simplifie le recouvrement des paiements. Le module de devis et de facturation de Vtiger permet des devis rapides et professionnels, ainsi qu'une facturation fluide. Caractéristiques principales : Modèles de devis personnalisables en fonction de la portée du projet, des matériaux et des coûts de main-d'œuvre. Facturation automatisée liée aux jalons ou à l'achèvement du projet. Options de paiement en ligne pour des paiements clients faciles. Rapports financiers pour analyser les revenus par type de projet, matériau et main-d'œuvre. Planification de rendez-vous et gestion du calendrier La coordination des consultations, des mesures et des installations nécessite une planification précise. Le module de prise de rendez-vous de Vtiger permet une gestion simplifiée des rendez-vous pour toutes les phases d'un projet de carrelage. Caractéristiques principales : Gestion des réservations en temps réel avec notifications clients. Calendrier intégré pour la planification des consultations clients, des mesures sur site et des installations. Blocage du temps pour la planification de projets en plusieurs étapes. Synchronisation du calendrier avec Google et Outlook pour une planification unifiée entre les équipes. Gestion des services sur le terrain Les projets de carrelage nécessitent souvent des visites sur le terrain pour les mesures, les installations et les inspections. Le module de service sur le terrain de Vtiger optimise la coordination des équipes et la prestation des services sur le terrain. Caractéristiques principales : Accès mobile pour les mises à jour et la communication du projet en temps réel. Optimisation des itinéraires pour des déplacements efficaces entre les chantiers. Suivi sur place des activités, photos et notes clients. Intégration avec la planification pour des affectations d'équipe efficaces. Automatisation des tâches et des flux de travail L'automatisation des tâches répétitives améliore la productivité et permet aux équipes de se concentrer davantage sur un travail de qualité. Le module d'automatisation des flux de travail de Vtiger simplifie les processus, des rappels de rendez-vous à l'attribution des tâches. Caractéristiques principales : Rappels automatisés pour les prochaines visites de site et les étapes importantes du projet. Flux de travail personnalisés pour les procédures standard, telles que la préparation du site et l'installation de carrelage. Éditeur visuel pour concevoir des flux de travail adaptés aux projets de carrelage. Notifications pour les tâches critiques, telles que les suivis clients et les inspections de projets. Suivi du temps et gestion des employés La gestion des heures de travail et de la productivité est essentielle pour maîtriser les coûts et mener à bien les projets dans les délais. Le module de suivi du temps de Vtiger permet un suivi précis des heures travaillées sur chaque projet. Caractéristiques principales : Journaux de temps pour les tâches individuelles, de la préparation à l'installation. Rapport sur la productivité des employés et la répartition du temps. Intégration avec la paie pour une rémunération précise. Rapports sur les coûts de main-d'œuvre et la rentabilité par projet. Campagnes marketing et saisonnières Engager les clients avec des offres saisonnières et des idées de projets les fidélise et remplit leur planning. Le module marketing de Vtiger permet de lancer des campagnes par e-mail et des promotions pour booster votre activité. Caractéristiques principales : Campagnes visant à promouvoir les services saisonniers, comme les rénovations domiciliaires en hiver ou au printemps. Marketing ciblé en fonction des segments de clientèle (par exemple, clients résidentiels et commerciaux). Modèles personnalisables pour les promotions de services de carrelage et les conseils d'entretien. Analyses pour mesurer le succès de la campagne et l’engagement des clients. Rapports et analyses L'analyse des performances commerciales permet d'identifier les opportunités de croissance et de comprendre la demande des clients. Le module d'analyse de Vtiger fournit des informations sur la rentabilité des projets, l'utilisation des matériaux et la satisfaction client. Caractéristiques principales : Rapports sur les meilleurs services, les tendances de la demande et la rentabilité des projets. Suivi des revenus par type de service, utilisation de matériaux et coûts de main-d'œuvre. Tableaux de bord pour des informations en temps réel sur les performances de l'entreprise. Outils de prévision pour l'approvisionnement en matériel et la planification de projets. Grâce à la solution CRM Vtiger de Yuuniti, les entreprises de carrelage peuvent simplifier la gestion de leurs clients, optimiser l'utilisation des matériaux et améliorer l'efficacité de leurs projets. Cette approche rationalisée permet aux carreleurs d'offrir un service de qualité supérieure, de renforcer leurs relations clients et de développer leur activité grâce à des opérations efficaces et une planification précise. Explorer Le changement commence maintenant.