Industrie de l'éducation
Renforcer les établissements d'enseignement grâce à des solutions CRM avancées
Les établissements d'enseignement sont aujourd'hui confrontés à des défis uniques, allant de la simplification des admissions à l'amélioration de l'engagement des étudiants et à la gestion du corps professoral. Qu'il s'agisse d'une école, d'un collège ou d'un centre de formation, une solution CRM performante peut aider les établissements d'enseignement à simplifier leur administration, à améliorer les relations entre étudiants et enseignants et à soutenir les initiatives d'apprentissage numérique.
Yuuniti propose une solution CRM Vtiger personnalisée pour le secteur de l'éducation. Elle permet aux établissements d'optimiser leurs processus administratifs, de fluidifier la communication et d'offrir aux étudiants une expérience d'apprentissage fluide. Notre solution permet aux établissements d'enseignement d'automatiser leurs flux de travail, de gérer efficacement les interactions entre étudiants et personnels et d'améliorer leur efficacité globale.
Gestion des admissions et des inscriptions
Gestion des admissions et des inscriptions
Gérez efficacement l'ensemble du processus d'admission, de la demande de renseignements à l'inscription. Le module Admissions de Vtiger aide les établissements à suivre les étudiants potentiels, à simplifier les processus de candidature et à garantir une communication rapide avec les candidats.
Caractéristiques principales :
Formulaires de capture de prospects pour recueillir des informations sur les étudiants potentiels.
Suivez les étapes de votre candidature, de la demande à l'acceptation.
Réponses par e-mail automatisées pour les mises à jour de l'état des candidatures.
Flux de travail d'admission personnalisables pour un traitement et des approbations fluides.
Gestion des relations entre les étudiants et les parents
Établir des relations positives avec les élèves et leurs parents est essentiel pour créer un environnement d'apprentissage stimulant. Le module de gestion des relations élèves-parents de Vtiger centralise la communication, l'historique et les retours, favorisant ainsi de meilleures relations.
Caractéristiques principales :
Profils d'étudiants avec historique académique, réalisations et notes.
Coordonnées des parents et suivi de l'engagement.
Rappels automatiques pour les conférences et événements parents-enseignants.
Campagnes d’e-mails personnalisées pour tenir les parents informés et engagés.
Gestion des cours et des programmes
Organisez et suivez efficacement vos cours, vos programmes et vos horaires. Le module de gestion des cours de Vtiger permet aux établissements d'enseignement de gérer les détails des cours, les affectations des enseignants et la planification.
Caractéristiques principales :
Suivez les détails du cours, les horaires des cours et les attributions de salles.
Reliez les étudiants et les instructeurs à des cours spécifiques.
Mises à jour de la disponibilité des cours en temps réel pour éviter les surréservations.
Notifications automatiques pour les étudiants concernant les mises à jour des cours.
Suivi des progrès et des performances des étudiants
Le suivi des progrès des élèves est essentiel pour un enseignement personnalisé. Le module Performance des élèves de Vtiger permet aux enseignants de suivre les notes, l'assiduité et les étapes académiques afin d'identifier les points à améliorer.
Caractéristiques principales :
Suivi des notes et analyse des performances de chaque élève.
Registres de présence et alertes automatiques en cas de faible fréquentation.
Rapports d'étape pour les parents et les tuteurs.
Tableaux de bord détaillés pour analyser les performances globales de la classe.
Gestion d'événements et d'activités
Les établissements d'enseignement organisent souvent des événements, des ateliers et des activités parascolaires qui nécessitent une planification et une coordination rigoureuses. Le module de gestion d'événements de Vtiger fournit des outils pour organiser des événements et communiquer avec les élèves et leurs parents.
Caractéristiques principales :
Planification d'événements et suivi des inscriptions des participants.
Rappels aux étudiants et au personnel concernant les événements à venir.
RSVP et suivi des présences.
Formulaires de commentaires sur les événements pour évaluer l'engagement et la satisfaction.
Gestion du corps professoral et du personnel
La gestion des horaires, des tâches et des évaluations du corps professoral et du personnel est essentielle dans le secteur de l'éducation. Le module de gestion du corps professoral de Vtiger permet aux établissements d'attribuer des horaires d'enseignement, de suivre les présences et de contrôler les performances.
Caractéristiques principales :
Profils des professeurs avec qualifications, horaires et charge de travail.
Gestion de la présence et des congés du personnel.
Suivi des performances et évaluations pour le développement du personnel.
Affectations de tâches et rappels pour assurer le bon déroulement des opérations.
Gestion des frais et de la facturation
Simplifiez la collecte des frais de scolarité grâce au module de facturation de Vtiger. Ce module offre une vue complète des comptes étudiants, facilitant ainsi la gestion des paiements et le suivi des soldes impayés pour les établissements.
Caractéristiques principales :
Générez des factures pour les frais de scolarité, les frais et autres charges.
Rappels automatiques pour les paiements en retard.
Intégration de paiement en ligne pour des transactions sécurisées.
Reporting et suivi financier pour une transparence totale.
Soutien aux étudiants et gestion de cas
Répondre aux préoccupations des étudiants et leur apporter un soutien est essentiel à leur bien-être. Le module d'assistance aux étudiants de Vtiger permet aux établissements d'enseignement de suivre les problèmes, de gérer les dossiers et de garantir une résolution rapide.
Caractéristiques principales :
Suivez les dossiers de soutien aux étudiants depuis leur soumission jusqu'à leur résolution.
Attribuer des tâches de support à des membres du personnel spécifiques.
Mises à jour automatiques pour informer les étudiants de l’avancement du dossier.
Analyses pour identifier les problèmes d’assistance courants et améliorer les services.
Gestion des bibliothèques et des ressources
Gérez efficacement les ressources de votre bibliothèque, notamment les livres, le matériel et les ressources numériques. Le module de gestion de bibliothèque de Vtiger permet aux établissements d'enseignement de rationaliser le prêt de livres et de suivre leurs stocks.
Caractéristiques principales :
Gérer l'inventaire des livres, des revues et des ressources numériques.
Suivez l'historique des emprunts et des retours de chaque étudiant.
Définissez des rappels automatiques pour les ressources en retard.
Génération de rapports pour analyser l'utilisation et les besoins des ressources.
Gestion des anciens élèves et des donateurs
Établir des relations solides avec les anciens élèves et les donateurs est essentiel pour un soutien à long terme. Le module de gestion des anciens élèves et des donateurs de Vtiger aide les institutions à rester connectées et à gérer efficacement leurs dons.
Caractéristiques principales :
Profils des anciens élèves avec historique d'engagement et coordonnées.
Suivez l’historique des dons et gérez les relations avec les donateurs.
Envoyez des mises à jour personnalisées et des invitations à des événements.
Analyse des contributions des donateurs et des tendances d’engagement.
Analyse et rapports pour l'éducation
L'analyse des données est essentielle pour comprendre les tendances étudiantes, les performances des enseignants et la croissance institutionnelle. Le module d'analyse et de reporting de Vtiger fournit des rapports personnalisables pour faciliter la prise de décision basée sur les données.
Caractéristiques principales :
Tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés tels que l'inscription et la rétention des étudiants.
Analyse des performances académiques pour les étudiants individuels et les classes entières.
Rapports financiers sur les frais de scolarité, les dons et les dépenses.
Visualisations et analyses de tendances pour la planification stratégique.
Avec Vtiger CRM, Yuuniti offre aux établissements d'enseignement une solution complète pour gérer les tâches administratives, optimiser l'engagement des étudiants et améliorer la coordination du personnel. Nos modules spécifiques à l'éducation permettent aux établissements de se concentrer sur l'essentiel : créer un environnement enrichissant et productif pour les étudiants et les enseignants.