Industrie des ONG
Rationaliser les opérations pour maximiser l'impact social
Vtiger aide les organisations à but non lucratif, les organismes de bienfaisance et les ONG à établir des relations profondes avec leurs sympathisants et leurs bénéficiaires.
Nous offrons une réduction de 30 % sur nos tarifs de facturation normaux pour les organismes à but non lucratif.
Les organisations non gouvernementales (ONG) fonctionnent souvent avec des budgets et des ressources limités et des exigences accrues en matière de transparence. Pour maximiser leur impact, elles ont besoin d'outils performants pour gérer leurs relations avec les donateurs, suivre leurs projets et assurer leur responsabilité financière.
Yuuniti propose une solution CRM Vtiger sur mesure pour les ONG, qui simplifie ces processus et permet aux organisations de se concentrer sur leur mission. Grâce à une automatisation puissante et à des modules complets, Vtiger CRM aide les ONG à rationaliser leurs opérations, à gérer leurs dons et subventions, et à améliorer l'engagement de leurs parties prenantes.
Gestion des donateurs et de la collecte de fonds
Une gestion efficace des donateurs est essentielle pour pérenniser le financement et garantir une communication transparente. Le module de gestion des donateurs de Vtiger permet aux ONG de nouer et d'entretenir des relations avec leurs donateurs, de gérer leurs campagnes de collecte de fonds et de suivre l'historique de leurs dons.
Caractéristiques principales :
Profils de donateurs avec coordonnées, historique des dons et suivi de l'engagement.
Communication automatisée pour remercier les donateurs et fournir des mises à jour.
Suivi et analyse des dons pour les performances des campagnes.
Formulaires de don personnalisables intégrés aux options de paiement en ligne.
Gestion des subventions
La gestion des subventions est essentielle au financement des projets et au développement des programmes. Le module de gestion des subventions de Vtiger permet aux ONG de suivre les demandes de subventions, de suivre leur progression et de gérer leurs obligations de reporting.
Caractéristiques principales :
Suivez les demandes de subvention, les délais et les exigences en matière de rapports.
Rappels automatiques pour les étapes importantes et les dates limites de soumission.
Suivi du budget et des dépenses pour la conformité financière.
Générer des rapports pour les bailleurs de fonds sur l’avancement et l’impact du projet.
Gestion des bénévoles et des membres
Les bénévoles sont l'épine dorsale de nombreuses ONG, et leur gestion efficace est essentielle à leur succès. Le module de gestion des bénévoles de Vtiger permet aux organisations de suivre les profils de leurs bénévoles, de gérer leurs équipes et de communiquer facilement.
Caractéristiques principales :
Profils de bénévoles avec compétences, disponibilité et implication passée.
Planifier et gérer les quarts de travail des bénévoles pour divers projets.
Envoyez des mises à jour et des rappels pour les quarts de travail et les événements.
Suivi de l'engagement pour reconnaître et fidéliser les bénévoles.
Suivi des projets et de leur impact
Le suivi de l'avancement et de l'impact des projets est essentiel à la responsabilisation. Le module de gestion de projet de Vtiger permet aux ONG de fixer des objectifs, de suivre les échéanciers et de documenter les résultats, garantissant ainsi la transparence pour les parties prenantes.
Caractéristiques principales :
Créez et attribuez des tâches avec des jalons pour chaque projet.
Suivez l’avancement du projet, les délais et l’allocation des ressources.
Outils de mesure d’impact pour évaluer le succès d’un projet.
Rapports de projet détaillés pour les bailleurs de fonds et les parties prenantes.
Gestion d'événements et de campagnes
Les événements et les campagnes de sensibilisation aident les ONG à mobiliser la communauté et à collecter des fonds. Le module de gestion d'événements de Vtiger permet de planifier et d'organiser des événements, de suivre la participation et de recueillir les commentaires des participants.
Caractéristiques principales :
Planification d'événements et gestion des inscriptions.
Outils de communication pour promouvoir les événements auprès des donateurs et des bénévoles.
Suivez les informations et l’engagement des participants.
Commentaires et analyses post-événement pour améliorer les événements futurs.
Gestion financière et rapports
Les ONG doivent maintenir une transparence financière stricte afin de satisfaire aux exigences des donateurs et des autorités réglementaires. Le module de gestion financière de Vtiger fournit des outils de budgétisation, de suivi des dépenses et de génération de rapports financiers.
Caractéristiques principales :
Suivez les revenus et les dépenses des projets et des services.
Suivi budgétaire automatisé avec alertes de dépenses.
Générez des états financiers et des rapports prêts pour l’audit.
Suivi financier spécifique aux donateurs et aux subventions pour plus de transparence.
Communication et engagement des parties prenantes
Il est essentiel de nouer des relations avec les membres de la communauté, les donateurs et les agences gouvernementales. Le module de communication de Vtiger prend en charge les campagnes par e-mail, les SMS et les communications personnalisées pour renforcer ces relations.
Caractéristiques principales :
Campagnes par e-mail et SMS pour tenir les parties prenantes informées.
Personnalisez les messages en fonction de l’historique et des intérêts des donateurs.
Suivi de l’engagement pour mesurer l’efficacité de la sensibilisation.
Rappels et suivis automatisés pour améliorer l'engagement.
Conformité et reporting pour les ONG
Le respect des réglementations locales et internationales est crucial pour les ONG. Le module de conformité de Vtiger aide les organisations à répondre facilement aux exigences de reporting et de documentation.
Caractéristiques principales :
Stockage de documents pour les dossiers de conformité et les certifications.
Outils de reporting automatisés pour les besoins du gouvernement et des donateurs.
Modèles personnalisables pour créer des rapports d’impact détaillés.
Pistes d’audit pour maintenir la responsabilité et la transparence.
Évaluation et analyse d'impact
Mesurer l'impact social des projets aide les ONG à optimiser leurs efforts et à rendre compte de leur réussite aux parties prenantes. Le module d'analyse de Vtiger fournit des données et des rapports personnalisés pour évaluer les performances.
Caractéristiques principales :
Analyse d'impact sur les projets pour mesurer l'efficacité.
Suivez les indicateurs clés de performance (KPI) pour la réussite du programme.
Générez des rapports visuels et des tableaux de bord pour les parties prenantes.
Informations sur l’engagement des donateurs, le retour sur investissement des projets et l’impact des bénévoles.
Gestion de la communauté et des bénéficiaires
Les ONG travaillent souvent directement avec les communautés et les bénéficiaires qui ont besoin d'un soutien continu. Le module de gestion communautaire de Vtiger permet de suivre les bénéficiaires, les services fournis et leurs progrès.
Caractéristiques principales :
Profils des bénéficiaires avec coordonnées, besoins et historique d'assistance.
Suivre les services fournis et surveiller les résultats des bénéficiaires.
Enregistrer les interactions et les suivis avec les bénéficiaires.
Enquêtes bénéficiaires personnalisables pour évaluer la satisfaction et les besoins.
Gestion de documents et collaboration
Une documentation et une collaboration efficaces sont essentielles au bon fonctionnement des ONG. Le module de gestion documentaire de Vtiger permet aux équipes de partager des fichiers, de collaborer et de stocker des documents en toute sécurité.
Caractéristiques principales :
Stockage centralisé des documents et des dossiers de projets.
Autorisations utilisateur pour contrôler l'accès aux fichiers sensibles.
Outils de collaboration en temps réel pour les équipes distantes.
Intégration avec le stockage cloud pour un accès facile.
Avec Vtiger CRM, Yuuniti fournit aux ONG tous les outils nécessaires pour rationaliser leurs opérations, améliorer la transparence et renforcer leurs relations avec les donateurs et les bénévoles. Notre solution permet aux ONG de se concentrer moins sur les formalités administratives et davantage sur l'essentiel : avoir un impact positif sur les communautés qu'elles servent.