top of page
Gym Workout

Palestre e Impianti Sportivi

Potenzia le operazioni della tua struttura per ottenere le massime prestazioni

Nel settore del fitness, fornire un servizio eccezionale, mantenere le strutture e gestire gli abbonamenti sono essenziali per il successo.

Yuuniti offre una soluzione Vtiger CRM personalizzata che aiuta palestre e centri sportivi a gestire in modo efficiente abbonamenti, prenotazioni e coinvolgimento dei clienti, liberando il personale affinché possa concentrarsi sulla creazione di un'esperienza eccezionale per i propri iscritti.

Gruppo 3mobileHero (1).png

Gestione degli abbonamenti

Tieni traccia di tutte le iscrizioni, incluse le nuove iscrizioni, i rinnovi e le cancellazioni. Il Membership Management Module di Vtiger centralizza tutti i dati dei membri, assicurando una registrazione fluida e un coinvolgimento dei membri.

  • Caratteristiche principali:

    • Profili dettagliati dei membri con tracciamento delle preferenze, delle classi e dello stato di iscrizione.

    • Rinnovi automatici degli abbonamenti e promemoria per le prossime scadenze.

    • Piani di abbonamento e prezzi personalizzabili.

    • Monitoraggio degli abbonamenti attivi, scaduti e potenziali.

Programmazione di lezioni e appuntamenti

Gestisci facilmente gli orari delle lezioni, le sessioni di personal training e le prenotazioni delle strutture. Il modulo Appointment Scheduling di Vtiger consente ai membri di prenotare lezioni e appuntamenti online, semplificando la partecipazione e l'utilizzo delle strutture.

  • Caratteristiche principali:

    • Disponibilità di prenotazioni in tempo reale per corsi, sessioni di formazione e strutture.

    • Promemoria automatici per gli iscritti sui prossimi corsi e appuntamenti.

    • Integrazione con i calendari di Google e Outlook per una pianificazione fluida.

    • Notifiche di lista d'attesa e di annullamento per massimizzare l'occupazione delle lezioni.

Marketing e promozioni

Coinvolgi i membri con offerte promozionali, newsletter e sfide fitness stagionali. Il modulo marketing di Vtiger aiuta a creare e monitorare campagne su misura per aumentare le iscrizioni e la partecipazione alle lezioni.

  • Caratteristiche principali:

    • Campagne e-mail personalizzabili per nuove offerte, sfide e suggerimenti per il fitness.

    • Segmentazione dei membri per promozioni mirate (ad esempio, nuovi membri, abbonati premium).

    • Follow-up automatici per potenziali membri e clienti inattivi.

    • Analisi per misurare il coinvolgimento e l'efficacia della campagna.

Fatturazione e pagamenti

Semplifica i processi di pagamento e traccia le transazioni con facilità. Il modulo Billing and Payments di Vtiger fornisce un modo sicuro per gestire le quote associative, le prenotazioni dei corsi e gli acquisti di merce.

  • Caratteristiche principali:

    • Fatturazione automatica delle quote associative e promemoria di rinnovo.

    • Opzioni di pagamento online integrate con i principali processori di pagamento.

    • Fatture personalizzabili per corsi, personal training e merchandising.

    • Rendiconti finanziari sui ricavi derivanti da abbonamenti, corsi e vendite al dettaglio.

Check-in e controllo accessi

Semplifica i check-in e l'accesso alle strutture per i membri. Il modulo Check-In di Vtiger consente una facile verifica dei membri e migliora la sicurezza con il controllo degli accessi per le aree premium.

  • Caratteristiche principali:

    • Integrazione con sistemi di controllo accessi per ingressi automatizzati.

    • Monitoraggio del check-in per informazioni sulle presenze.

    • Monitoraggio dei pass degli ospiti per le visite dei potenziali membri.

    • Notifiche per tentativi di accesso insoliti o abbonamenti scaduti.

Personal Trainer e Gestione del Personale

Gestisci in modo efficiente gli orari, le certificazioni e la disponibilità di formatori e personale. Il modulo di gestione del personale di Vtiger consente di allocare risorse per lezioni e appuntamenti.

  • Caratteristiche principali:

    • Profili del personale con competenze, certificazioni e disponibilità.

    • Gestione della programmazione di lezioni e sessioni di personal training.

    • Monitoraggio delle prestazioni e feedback dei clienti sui formatori.

    • Promemoria automatici per certificazioni o rinnovi di corsi di formazione.

Monitoraggio della salute e del fitness

Aiuta i membri a monitorare i loro progressi con strumenti di monitoraggio del fitness. Il modulo di monitoraggio del fitness di Vtiger memorizza gli obiettivi dei clienti, la cronologia degli allenamenti e i progressi, mantenendo i membri coinvolti.

  • Caratteristiche principali:

    • Monitoraggio dei progressi del cliente (ad esempio, peso, grasso corporeo, prestazioni).

    • Gestione del piano di allenamento e nutrizione.

    • Integrazione con app fitness e dispositivi indossabili per il monitoraggio in tempo reale.

    • Promemoria degli obiettivi e messaggi di incoraggiamento automatici.

Gestione dell'inventario e della vendita al dettaglio

Gestisci il tuo stock di merce, integratori e attrezzature. Il modulo Inventory Management di Vtiger ti aiuta a tenere traccia dei prodotti in negozio e online.

  • Caratteristiche principali:

    • Monitoraggio dell'inventario con avvisi di scorte basse.

    • Gestione dei fornitori per un riassortimento senza interruzioni.

    • Integrazione del punto vendita (POS) per gli acquisti in loco.

    • Report sulle vendite di merci e articoli al dettaglio.

Analisi e report sulle prestazioni

Tieni traccia delle metriche chiave delle prestazioni, dalla crescita degli iscritti al fatturato per classe. Il modulo Analytics di Vtiger offre approfondimenti basati sui dati per perfezionare i servizi e guidare la crescita.

  • Caratteristiche principali:

    • Dashboard per l'andamento degli iscritti, dei ricavi e dell'occupazione delle classi.

    • Analisi della fidelizzazione dei clienti per il coinvolgimento dei membri.

    • Report finanziari per tenere traccia di entrate e uscite.

    • Strumenti di previsione per prevedere la crescita e pianificare le offerte future.

Feedback e soddisfazione del cliente

Comprendere la soddisfazione dei membri è fondamentale per mantenere gli iscritti. Il modulo Feedback di Vtiger raccoglie preziose informazioni dai membri per migliorare i servizi.

  • Caratteristiche principali:

  • Sondaggi e moduli di feedback post-lezione.

Analisi del sentiment per valutare la soddisfazione dei membri.

Follow-up automatico dei feedback negativi per una rapida risoluzione.

Report sulle tendenze per identificare le aree di miglioramento.

Con la soluzione Vtiger CRM di Yuuniti, palestre e strutture sportive possono creare un'esperienza organizzata, coinvolgente e personalizzata per i membri. Questa soluzione end-to-end consente alle attività di fitness di migliorare la soddisfazione dei membri, semplificare le operazioni e guidare la crescita in un settore competitivo.

Il cambiamento inizia adesso.

bottom of page