

Palestre e Impianti Sportivi
Potenzia le operazioni della tua struttura per ottenere le massime prestazioni
Nel settore del fitness, fornire un servizio eccezionale, mantenere le strutture e gestire gli abbonamenti sono essenziali per il successo.
Yuuniti offre una soluzione Vtiger CRM personalizzata che aiuta palestre e centri sportivi a gestire in modo efficiente abbonamenti, prenotazioni e coinvolgimento dei clienti, liberando il personale affinché possa concentrarsi sulla creazione di un'esperienza eccezionale per i propri iscritti.
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Gestione degli abbonamenti
Tieni traccia di tutte le iscrizioni, incluse le nuove iscrizioni, i rinnovi e le cancellazioni. Il Membership Management Module di Vtiger centralizza tutti i dati dei membri, assicurando una registrazione fluida e un coinvolgimento dei membri.
Caratteristiche principali:
Profili dettagliati dei membri con tracciamento delle preferenze, delle classi e dello stato di iscrizione.
Rinnovi automatici degli abbonamenti e promemoria per le prossime scadenze.
Piani di abbonamento e prezzi personalizzabili.
Monitoraggio degli abbonamenti attivi, scaduti e potenziali.
Programmazione di lezioni e appuntamenti
Gestisci facilmente gli orari delle lezioni, le sessioni di personal training e le prenotazioni delle strutture. Il modulo Appointment Scheduling di Vtiger consente ai membri di prenotare lezioni e appuntamenti online, semplificando la partecipazione e l'utilizzo delle strutture.
Caratteristiche principali:
Disponibilità di prenotazioni in tempo reale per corsi, sessioni di formazione e strutture.
Promemoria automatici per gli iscritti sui prossimi corsi e appuntamenti.
Integrazione con i calendari di Google e Outlook per una pianificazione fluida.
Notifiche di lista d'attesa e di annullamento per massimizzare l'occupazione delle lezioni.
Marketing e promozioni
Coinvolgi i membri con offerte promozionali, newsletter e sfide fitness stagionali. Il modulo marketing di Vtiger aiuta a creare e monitorare campagne su misura per aumentare le iscrizioni e la partecipazione alle lezioni.
Caratteristiche principali:
Campagne e-mail personalizzabili per nuove offerte, sfide e suggerimenti per il fitness.
Segmentazione dei membri per promozioni mirate (ad esempio, nuovi membri, abbonati premium).
Follow-up automatici per potenziali membri e clienti inattivi.
Analisi per misurare il coinvolgimento e l'efficacia della campagna.
Fatturazione e pagamenti
Semplifica i processi di pagamento e traccia le transazioni con facilità. Il modulo Billing and Payments di Vtiger fornisce un modo sicuro per gestire le quote associative, le prenotazioni dei corsi e gli acquisti di merce.
Caratteristiche principali:
Fatturazione automatica delle quote associative e promemoria di rinnovo.
Opzioni di pagamento online integrate con i principali processori di pagamento.
Fatture personalizzabili per corsi, personal training e merchandising.
Rendiconti finanziari sui ricavi derivanti da abbonamenti, corsi e vendite al dettaglio.
Check-in e controllo accessi
Semplifica i check-in e l'accesso alle strutture per i membri. Il modulo Check-In di Vtiger consente una facile verifica dei membri e migliora la sicurezza con il controllo degli accessi per le aree premium.
Caratteristiche principali:
Integrazione con sistemi di controllo accessi per ingressi automatizzati.
Monitoraggio del check-in per informazioni sulle presenze.
Monitoraggio dei pass degli ospiti per le visite dei potenziali membri.
Notifiche per tentativi di accesso insoliti o abbonamenti scaduti.
Personal Trainer e Gestione del Personale
Gestisci in modo efficiente gli orari, le certificazioni e la disponibilità di formatori e personale. Il modulo di gestione del personale di Vtiger consente di allocare risorse per lezioni e appuntamenti.
Caratteristiche principali:
Profili del personale con competenze, certificazioni e disponibilità.
Gestione della programmazione di lezioni e sessioni di personal training.
Monitoraggio delle prestazioni e feedback dei clienti sui formatori.
Promemoria automatici per certificazioni o rinnovi di corsi di formazione.
Monitoraggio della salute e del fitness
Aiuta i membri a monitorare i loro progressi con strumenti di monitoraggio del fitness. Il modulo di monitoraggio del fitness di Vtiger memorizza gli obiettivi dei clienti, la cronologia degli allenamenti e i progressi, mantenendo i membri coinvolti.
Caratteristiche principali:
Monitoraggio dei progressi del cliente (ad esempio, peso, grasso corporeo, prestazioni).
Gestione del piano di allenamento e nutrizione.
Integrazione con app fitness e dispositivi indossabili per il monitoraggio in tempo reale.
Promemoria degli obiettivi e messaggi di incoraggiamento automatici.
Gestione dell'inventario e della vendita al dettaglio
Gestisci il tuo stock di merce, integratori e attrezzature. Il modulo Inventory Management di Vtiger ti aiuta a tenere traccia dei prodotti in negozio e online.
Caratteristiche principali:
Monitoraggio dell'inventario con avvisi di scorte basse.
Gestione dei fornitori per un riassortimento senza interruzioni.
Integrazione del punto vendita (POS) per gli acquisti in loco.
Report sulle vendite di merci e articoli al dettaglio.
Analisi e report sulle prestazioni
Tieni traccia delle metriche chiave delle prestazioni, dalla crescita degli iscritti al fatturato per classe. Il modulo Analytics di Vtiger offre approfondimenti basati sui dati per perfezionare i servizi e guidare la crescita.
Caratteristiche principali:
Dashboard per l'andamento degli iscritti, dei ricavi e dell'occupazione delle classi.
Analisi della fidelizzazione dei clienti per il coinvolgimento dei membri.
Report finanziari per tenere traccia di entrate e uscite.
Strumenti di previsione per prevedere la crescita e pianificare le offerte future.
Feedback e soddisfazione del cliente
Comprendere la soddisfazione dei membri è fondamentale per mantenere gli iscritti. Il modulo Feedback di Vtiger raccoglie preziose informazioni dai membri per migliorare i servizi.
Caratteristiche principali:
Sondaggi e moduli di feedback post-lezione.
Analisi del sentiment per valutare la soddisfazione dei membri.
Follow-up automatico dei feedback negativi per una rapida risoluzione.
Report sulle tendenze per identificare le aree di miglioramento.
Con la soluzione Vtiger CRM di Yuuniti, palestre e strutture sportive possono creare un'esperienza organizzata, coinvolgente e personalizzata per i membri. Questa soluzione end-to-end consente alle attività di fitness di migliorare la soddisfazione dei membri, semplificare le operazioni e guidare la crescita in un settore competitivo.