Vereenvoudig het boeken en inplannen van afspraken voor onderzoeken, operaties en vervolgafspraken met de Appointment Scheduling Module. Met deze tool kunnen huisdiereigenaren eenvoudig boeken en blijft de kliniek georganiseerd en op tijd.

Belangrijkste kenmerken:

• Realtime kalenderweergave met beschikbaarheid van artsen en spreekkamers.

• Automatische herinneringen voor aankomende afspraken om het aantal no-shows te verminderen.

• Online boekingsopties geïntegreerd met de website van de kliniek.

• Eenvoudige herplanning en wachtlijstopties voor volgeboekte dagen.

Beheer facturering, facturen en betalingen naadloos. Met de Billing and Payments Module van Vtiger kunnen dierenklinieken financiële processen stroomlijnen en de transparantie van cliënten verbeteren.

Belangrijkste kenmerken:

• Facturen genereren voor afspraken, behandelingen en verkoop aan particulieren.

• Integratie met belangrijke betalingsgateways voor online- en kliniekbetalingen.

• Geautomatiseerde facturering voor terugkerende diensten (bijv. maandelijkse vlooienbehandeling).

• Financiële rapporten voor het bijhouden van inkomsten, openstaande betalingen en uitgaven.

Beheer voorraad voor medische benodigdheden, dierenvoeding en retailartikelen efficiënt met de Inventory Management Module. Zorg ervoor dat uw kliniek altijd is gevuld met essentiële producten zonder te veel te bestellen.

Belangrijkste kenmerken:

• Waarschuwingen voor lage voorraad van medicijnen, benodigdheden en winkelartikelen.

• Leveranciersbeheer en geautomatiseerde herbestelopties.

• Voorraadbeheer om productgebruik te monitoren en afval te verminderen.

• Integratie met POS-systemen voor verkoop- en voorraadbeheer.

Houd voorschriften, doseringsdetails en behandelplannen bij. De Prescription Management Module in Vtiger zorgt ervoor dat patiënten de juiste medicijnen op tijd ontvangen en houdt cliënten op de hoogte van de behandelingsvoortgang van hun huisdieren.

Belangrijkste kenmerken:

• Voorschriftgeschiedenis met details over dosering en frequentie.

• Geautomatiseerde herhaalherinneringen voor lopende behandelingen.

• Veilige opslag voor recepten voor verdovende middelen.

• Meldingen voor cliënten wanneer recepten klaar zijn om opgehaald te worden.

Bouw en onderhoud sterke relaties met huisdiereigenaren door de marketingmodule van Vtiger te gebruiken om herinneringen, gezondheidstips en promoties te sturen die zijn afgestemd op de behoeften van hun huisdieren.

Belangrijkste kenmerken:

• Automatische herinneringen voor aankomende controles en vaccinaties.

• Gerichte marketingcampagnes op basis van het soort huisdier, de leeftijd of de gezondheidsbehoeften.

• Klantensegmentatie voor gespecialiseerde promoties of evenementen.

• Enquêtes na uw bezoek om de service te verbeteren en feedback te verzamelen.

Verbeter de klantervaring door een selfserviceportal voor huisdiereigenaren te bieden. Met de Customer Portal Module kunnen klanten toegang krijgen tot de gegevens van hun huisdier, afspraken boeken en behandelplannen bekijken.

Belangrijkste kenmerken:

• Eenvoudige toegang tot medische dossiers, voorschriften en bezoekgeschiedenis van huisdieren.

• Afspraken maken en annuleren zonder dat u hoeft te bellen.

• Beveiligd portaal voor het delen van laboratoriumresultaten, röntgenfoto's en behandelingsnotities.

• Betalingsportal voor snelle afhandeling van rekeningen en eenvoudig bijhouden.

Zorg voor naleving van industrienormen en houd alle documentatie georganiseerd. De Compliance Module helpt u bij het beheren van licenties, certificeringen en medische protocollen om wettelijke normen te handhaven.

Belangrijkste kenmerken:

• Bijhouden van certificeringen van personeel en verlenging van licenties.

• Documentbeheer voor medische formulieren en nalevingsdossiers.

• Sjablonen voor medische toestemmingsformulieren en behandelovereenkomsten.

• Aanpasbare nalevingscontrolelijsten op basis van lokale regelgeving.

Monitor de prestaties van klinieken en de financiële gezondheid met de Analytics Module in Vtiger. Deze module biedt waardevolle inzichten in patiëntenzorg, klantenbehoud en inkomstengeneratie.

Belangrijkste kenmerken:

• Inkomstenregistratie voor verschillende diensten (bijv. behandelingen, detailhandelsverkopen).

• Rapporten over klantenbehoud om betrokkenheidstrends te identificeren.

• Gezondheidsanalyses om veelvoorkomende behandelingen of seizoensgebonden trends te beoordelen.

• Aangepaste rapporten over kliniekactiviteiten, inventaris en inkomsten.

Moedig cliënten aan om vrienden te verwijzen en behoud loyaliteit met de Referral and Loyalty Program Module. Stimuleer cliënten om regelmatig terug te komen, versterk de relaties met cliënten en de groei van de kliniek.

Belangrijkste kenmerken:

• Verwijzingsregistratie om klanten te belonen die nieuwe klanten aanbrengen.

• Spaar loyaliteitspunten voor regelmatige bezoeken of aankopen.

• Geautomatiseerde herinneringen voor klanten die loyaliteitspunten hebben om in te wisselen.

• Aanpasbare beloningen voor verschillende diensten of producten.