Projektmanagement

Effizientes Projektmanagement sorgt für pünktliche Fertigstellung und qualitativ hochwertige Arbeit. Das Projektmanagement-Modul von Vtiger organisiert Aufgaben, Zeitpläne und Teamzuweisungen und sorgt dafür, dass jedes Fliesenprojekt auf Kurs bleibt.

• Hauptmerkmale:

  • Aufgabenzuweisungen für jede Phase des Fliesenprozesses, von der Planung bis zur Fertigstellung.

  • Zeitleistenverwaltung zur Verfolgung von Startdaten, Fristen und Meilensteinen.

  • Gantt-Diagrammansichten für eine klare Visualisierung der Projektzeitleiste.

  • Zugriff auf das Kundenportal für Fortschrittsaktualisierungen und Meilensteinverfolgung.

Bestands- und Materialverfolgung

Die Verwaltung von Fliesen, Klebstoffen, Fugenmörtel und anderen Materialien ist entscheidend für einen reibungslosen Ablauf im Fliesenlegergeschäft. Das Inventarmodul von Vtiger unterstützt Sie bei der Materialverfolgung und stellt sicher, dass für jedes Projekt die richtigen Vorräte zur Verfügung stehen.

• Hauptmerkmale:

  • Bestandsverfolgung in Echtzeit mit Warnungen bei niedrigem Lagerbestand.

  • Lieferantenmanagement zur Bestellung von Fliesen, Klebern und Werkzeugen.

  • Inventarkategorisierung zur schnellen Identifizierung von Fliesenarten und -größen.

  • Verbrauchsverfolgung für genaue Materialprognosen und Auftragsplanung.

Angebotserstellung und Rechnungsstellung

Präzise und transparente Preise für Fliesenarbeiten schaffen Vertrauen und vereinfachen die Zahlungsabwicklung. Das Angebots- und Rechnungsmodul von Vtiger ermöglicht schnelle, professionelle Angebote und eine reibungslose Abrechnung.

• Hauptmerkmale:

  • Anpassbare Angebotsvorlagen basierend auf Projektumfang, Materialien und Arbeitskosten.

  • Automatisierte Rechnungsstellung, verknüpft mit Projektmeilensteinen oder -abschluss.

  • Online-Zahlungsoptionen für einfache Kundenzahlungen.

  • Finanzberichte zur Analyse des Umsatzes nach Projekttyp, Material und Arbeitsaufwand.

Terminplanung und Kalenderverwaltung

Die Koordination von Beratungen, Messungen und Installationen erfordert eine präzise Planung. Das Terminplanungsmodul von Vtiger ermöglicht eine optimierte Terminverwaltung für alle Phasen eines Fliesenprojekts.

• Hauptmerkmale:

  • Buchungsverwaltung in Echtzeit mit Kundenbenachrichtigungen.

  • Integrierter Kalender zur Planung von Kundenberatungen, Standortmessungen und Installationen.

  • Zeitblockierung für mehrstufige Projektplanung.

  • Kalendersynchronisierung mit Google und Outlook für eine einheitliche Terminplanung in allen Teams.

Außendienstmanagement

Fliesenprojekte erfordern oft Vor-Ort-Besuche für Messungen, Installationen und Baustelleninspektionen. Das Field Service-Modul von Vtiger optimiert die Teamkoordination und die Erbringung von Außendienstleistungen.

• Hauptmerkmale:

  • Mobiler Zugriff für Projektaktualisierungen und Kommunikation in Echtzeit.

  • Routenoptimierung für effiziente Fahrten zwischen Baustellen.

  • Vor-Ort-Verfolgung von Aktivitäten, Fotos und Kundennotizen.

  • Integration mit der Terminplanung für effiziente Teamzuweisungen.

Aufgaben- und Workflow-Automatisierung

Die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben steigert die Produktivität und ermöglicht es Teams, sich stärker auf qualitativ hochwertige Arbeit zu konzentrieren. Das Workflow-Automatisierungsmodul von Vtiger vereinfacht Prozesse – von Terminerinnerungen bis hin zur Aufgabenzuweisung.

• Hauptmerkmale:

  • Automatische Erinnerungen für bevorstehende Baustellenbesuche und Projektmeilensteine.

  • Benutzerdefinierte Arbeitsabläufe für Standardverfahren wie Standortvorbereitung und Flieseninstallation.

  • Visueller Editor zum Entwerfen von Arbeitsabläufen, die auf Kachelprojekte zugeschnitten sind.

  • Benachrichtigungen für kritische Aufgaben, wie z. B. Kundennachverfolgungen und Projektinspektionen.

Zeiterfassung und Mitarbeiterverwaltung

Die Verwaltung von Arbeitsstunden und Produktivität ist für die Kostenkontrolle und den termingerechten Projektabschluss unerlässlich. Das Zeiterfassungsmodul von Vtiger ermöglicht die genaue Erfassung der an jedem Projekt geleisteten Arbeitsstunden.

• Hauptmerkmale:

  • Zeiterfassung für einzelne Aufgaben, von der Vorbereitung bis zur Installation.

  • Berichterstattung über die Produktivität und Zeiteinteilung der Mitarbeiter.

  • Integration mit der Gehaltsabrechnung für eine genaue Vergütung.

  • Berichte zu Arbeitskosten und Rentabilität pro Projekt.

Marketing und saisonale Kampagnen

Die Einbindung von Kunden mit saisonalen Angeboten und Projektinspirationen erhöht die Kundenbindung und sorgt für einen gefüllten Terminkalender. Das Marketingmodul von Vtiger ermöglicht E-Mail-Kampagnen und Werbeaktionen zur Geschäftsförderung.

• Hauptmerkmale:

  • Kampagnen zur Förderung saisonaler Dienstleistungen, wie etwa Hausmodernisierungen im Winter oder Frühjahr.

  • Gezieltes Marketing basierend auf Kundensegmenten (z. B. Privat-, Geschäftskunden).

  • Anpassbare Vorlagen für Werbeaktionen und Wartungstipps zum Fliesenlegerservice.

  • Analysen zur Messung des Kampagnenerfolgs und des Kundenengagements.

Berichte und Analysen

Die Analyse der Geschäftsleistung hilft, Wachstumschancen zu erkennen und die Kundennachfrage zu verstehen. Das Analysemodul von Vtiger bietet Einblicke in Projektrentabilität, Materialverbrauch und Kundenzufriedenheit.

• Hauptmerkmale:

  • Berichte zu Top-Services, Nachfragetrends und Projektrentabilität.

  • Umsatzverfolgung nach Servicetyp, Materialverbrauch und Arbeitskosten.

  • Dashboards für Echtzeit-Einblicke in die Geschäftsleistung.

  • Prognosetools für Materialbeschaffung und Projektplanung.