

Gimnasios e Instalaciones Deportivas
Potencie las operaciones de sus instalaciones para un rendimiento máximo
En la industria del fitness, brindar un servicio excepcional, mantener las instalaciones y administrar las membresías son fundamentales para el éxito.
Yuuniti ofrece una solución Vtiger CRM personalizada que ayuda a los gimnasios e instalaciones deportivas a gestionar de manera eficiente las membresías, las reservas y la interacción con los clientes, liberando al personal para que se concentre en crear una experiencia excepcional para sus miembros.
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Gestión de membresías
Realice un seguimiento de todas sus membresías, incluyendo nuevas inscripciones, renovaciones y cancelaciones. El módulo de gestión de membresías de Vtiger centraliza todos los datos de los miembros, garantizando un registro fluido y una interacción fluida.
Características principales:
Perfiles detallados de miembros con seguimiento de preferencias, clases y estado de membresía.
Renovaciones de membresías automatizadas y recordatorios de próximos vencimientos.
Planes de membresía y precios personalizables.
Seguimiento de membresías activas, vencidas y potenciales.
Programación de clases y citas
Gestione fácilmente los horarios de clases, las sesiones de entrenamiento personal y las reservas de instalaciones. El módulo de programación de citas de Vtiger permite a los miembros reservar clases y citas en línea, optimizando la asistencia y el uso de las instalaciones.
Características principales:
Disponibilidad de reservas en tiempo real para clases, sesiones de capacitación e instalaciones.
Recordatorios automáticos para los miembros sobre las próximas clases y citas.
Integración con los calendarios de Google y Outlook para una programación perfecta.
Notificaciones de lista de espera y cancelación para maximizar la ocupación de clases.
Marketing y promociones
Involucra a tus miembros con ofertas promocionales, boletines informativos y retos de fitness de temporada. El módulo de marketing de Vtiger te ayuda a crear y monitorizar campañas diseñadas para aumentar las membresías y la asistencia a clases.
Características principales:
Campañas de correo electrónico personalizables para nuevas ofertas, desafíos y consejos de fitness.
Segmentación de miembros para promociones específicas (por ejemplo, nuevos miembros, suscriptores premium).
Seguimiento automatizado de miembros potenciales y clientes inactivos.
Análisis para medir el compromiso y la eficacia de la campaña.
Facturación y pagos
Simplifique los procesos de pago y realice un seguimiento de las transacciones fácilmente. El módulo de Facturación y Pagos de Vtiger ofrece una forma segura de gestionar las cuotas de membresía, las reservas de clases y la compra de productos.
Características principales:
Facturación automatizada de cuotas de membresía y recordatorios de renovación.
Opciones de pago en línea integradas con los principales procesadores de pago.
Facturas personalizables para clases, entrenamiento personal y mercadería.
Informes financieros sobre ingresos por membresías, clases y ventas minoristas.
Registro y control de acceso
Optimice el registro y el acceso a las instalaciones para los miembros. El módulo de registro de Vtiger facilita la verificación de miembros y mejora la seguridad con control de acceso a áreas premium.
Características principales:
Integración con sistemas de control de acceso para ingreso automatizado.
Seguimiento del check-in para conocer la asistencia.
Seguimiento de pases de invitados para posibles visitas de miembros.
Notificaciones de intentos de acceso inusuales o membresías vencidas.
Entrenador personal y gestión de personal
Gestione eficientemente los horarios, las certificaciones y la disponibilidad de instructores y personal. El módulo de gestión de personal de Vtiger le permite asignar recursos para clases y citas.
Características principales:
Perfiles de personal con conjuntos de habilidades, certificaciones y disponibilidad.
Gestión de agendamiento de clases y sesiones de entrenamiento personal.
Seguimiento del rendimiento y retroalimentación de los clientes sobre los capacitadores.
Recordatorios automáticos para certificaciones o renovaciones de capacitaciones.
Seguimiento de la salud y la actividad física
Ayuda a tus miembros a monitorear su progreso con herramientas de seguimiento de actividad física. El módulo de seguimiento de actividad física de Vtiger almacena los objetivos, el historial de entrenamiento y el progreso de los clientes, lo que mantiene a los miembros motivados.
Características principales:
Seguimiento del progreso del cliente (por ejemplo, peso, grasa corporal, rendimiento).
Gestión de planes de entrenamiento y nutrición.
Integración con aplicaciones de fitness y dispositivos portátiles para seguimiento en tiempo real.
Recordatorios de objetivos y mensajes de aliento automatizados.
Gestión de inventario y venta minorista
Gestione su inventario de mercancía, suplementos y equipos. El módulo de gestión de inventario de Vtiger le ayuda a controlar sus productos en tienda y en línea.
Características principales:
Seguimiento de inventario con alertas de stock bajo.
Gestión de proveedores para una reposición fluida.
Integración de punto de venta (POS) para compras en sitio.
Informes de ventas de mercancías y artículos minoristas.
Informes de análisis y rendimiento
Monitoree métricas clave de rendimiento, desde el crecimiento de membresía hasta los ingresos por clase. El módulo de análisis de Vtiger ofrece información basada en datos para optimizar los servicios e impulsar el crecimiento.
Características principales:
Paneles de control de tendencias de membresía, ingresos y ocupación de clases.
Análisis de retención de clientes para la participación de los miembros.
Informes financieros para el seguimiento de ingresos y gastos.
Herramientas de previsión para predecir el crecimiento y planificar ofertas futuras.
Retroalimentación y satisfacción del cliente
Comprender la satisfacción de los miembros es vital para fidelizarlos. El módulo de comentarios de Vtiger recopila información valiosa de los miembros para mejorar los servicios.
Características principales:
Encuestas y formularios de retroalimentación posteriores a la clase.
Análisis de sentimientos para medir la satisfacción de los miembros.
Seguimiento automatizado de comentarios negativos para una pronta resolución.
Informes de tendencias para identificar áreas de mejora.
Con la solución Vtiger CRM de Yuuniti, los gimnasios e instalaciones deportivas pueden crear una experiencia organizada, atractiva y personalizada para sus miembros. Esta solución integral permite a los negocios de fitness mejorar la satisfacción de sus miembros, optimizar sus operaciones e impulsar el crecimiento en un sector competitivo.