Simplifique la reserva y programación de citas para exámenes, cirugías y seguimiento con el Módulo de Programación de Citas. Esta herramienta facilita la reserva de citas para los dueños de mascotas y ayuda a la clínica a mantenerse organizada y puntual.

Características principales:

• Vista de calendario en tiempo real con disponibilidad de médicos y salas de examen.

• Recordatorios automáticos de próximas citas para reducir las inasistencias.

• Opciones de reserva online integradas con el sitio web de la clínica.

• Fáciles opciones de reprogramación y lista de espera para días completamente reservados.

Gestione la facturación, las facturas y los pagos sin problemas. El módulo de Facturación y Pagos de Vtiger permite a las clínicas veterinarias optimizar los procesos financieros y mejorar la transparencia para sus clientes.

Características principales:

• Generación de facturas para citas, tratamientos y ventas minoristas.

• Integración con las principales pasarelas de pago para pagos en línea y en la clínica.

• Facturación automatizada de servicios recurrentes (por ejemplo, tratamiento mensual contra pulgas).

• Informes financieros para realizar un seguimiento de los ingresos, los pagos pendientes y los gastos.

Gestione eficientemente el inventario de suministros médicos, alimento para mascotas y artículos de venta minorista con el Módulo de Gestión de Inventario. Asegúrese de que su clínica siempre cuente con productos esenciales sin sobreabastecimiento.

Características principales:

• Alertas de stock bajo de medicamentos, suministros y artículos minoristas.

• Gestión de proveedores y opciones de reordenamiento automatizado.

• Seguimiento de inventario para supervisar el uso del producto y la reducción de desperdicios.

• Integración con sistemas POS para seguimiento de ventas e inventario.

Realice un seguimiento de las recetas, los detalles de las dosis y los planes de tratamiento. El módulo de gestión de recetas de Vtiger garantiza que los pacientes reciban los medicamentos correctos a tiempo y los mantiene informados sobre el progreso del tratamiento de sus mascotas.

Características principales:

• Historial de prescripciones con detalles de dosis y frecuencia.

• Recordatorios automáticos de recarga para tratamientos en curso.

• Almacenamiento seguro para recetas de sustancias controladas.

• Notificaciones para clientes cuando las recetas están listas para ser recogidas.

Construya y mantenga relaciones sólidas con los dueños de mascotas utilizando el módulo de marketing de Vtiger para enviar recordatorios, consejos de salud y promociones adaptadas a las necesidades de sus mascotas.

Características principales:

• Recordatorios automáticos para próximos chequeos y vacunas.

• Campañas de marketing dirigidas según el tipo de mascota, la edad o las necesidades de salud.

• Segmentación de clientes para promociones o eventos especializados.

• Encuestas posteriores a la visita para mejorar el servicio y recopilar comentarios.

Mejore la experiencia del cliente ofreciendo un portal de autoservicio para dueños de mascotas. El módulo Portal del Cliente permite a los clientes acceder al historial clínico de sus mascotas, reservar citas y revisar los planes de tratamiento.

Características principales:

• Fácil acceso a registros médicos de mascotas, recetas e historial de visitas.

• Programación y cancelación de citas sin necesidad de llamar.

• Portal seguro para compartir resultados de laboratorio, radiografías y notas de tratamiento.

• Portal de pago para liquidación rápida de facturas y fácil seguimiento.

Asegúrese de cumplir con los estándares de la industria y mantenga toda la documentación organizada. El Módulo de Cumplimiento le ayuda a gestionar licencias, certificaciones y protocolos médicos para cumplir con los estándares regulatorios.

Características principales:

• Seguimiento de certificaciones de personal y renovaciones de licencias.

• Gestión documental para formularios médicos y registros de cumplimiento.

• Plantillas para formularios de consentimiento médico y acuerdos de tratamiento.

• Listas de verificación de cumplimiento personalizables según las regulaciones locales.

Monitoree el rendimiento y la salud financiera de su clínica con el Módulo de Análisis de Vtiger. Este módulo proporciona información valiosa sobre la atención al paciente, la fidelización de clientes y la generación de ingresos.

Características principales:

• Seguimiento de ingresos para diferentes servicios (por ejemplo, tratamientos, ventas minoristas).

• Informes de retención de clientes para identificar tendencias de participación.

• Análisis de salud para evaluar tratamientos comunes o tendencias estacionales.

• Informes personalizados sobre operaciones de la clínica, inventario e ingresos.

Incentive a sus clientes a recomendar a sus amigos y fidelizarlos con el Módulo del Programa de Referencias y Fidelización. Incentive a sus clientes a regresar con regularidad, fortaleciendo así las relaciones con los clientes y el crecimiento de la clínica.

Características principales:

• Seguimiento de referencias para recompensar a los clientes que recomiendan nuevos clientes.

• Acumulación de puntos de fidelidad por visitas o compras frecuentes.

• Recordatorios automáticos para clientes con puntos de fidelidad para canjear.

• Recompensas personalizables para diferentes servicios o productos.